Sporadisch auftretende Fehler
Befolgen Sie diese Vorgehensweise, um sporadisch auftretende Fehler zu beheben.
Sporadisch auftretende Fehler bei externen Einheiten
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll und beheben Sie alle diesbezüglichen Probleme. Um das Systemereignisprotokoll anzuzeigen, gehen Sie zu Setup Utility und wählen .
- Stellen Sie Folgendes sicher:
Die neuste Version des entsprechenden Treibers ist installiert.
Die Einheit ist ordnungsgemäß installiert und es sind keine physischen Beschädigungen an der Einheit oder am Anschluss vorhanden.
Die System-Firmware wurde auf die neueste Version aktualisiert.
Sie haben die im Lieferumfang der Einheit enthaltenen Installationsanweisungen befolgt und die Einheit ist ordnungsgemäß installiert.
Andere installierte Einrichtungen oder Kabel sind ordnungsgemäß angeschlossen.
Bei einer USB-Einheit:
Vergewissern Sie sich, dass die Einheit ordnungsgemäß konfiguriert und in Setup Utility aktiviert wurde.
Schließen Sie die Einheit an einen anderen USB-Anschluss an.
Wenn die Einheit an einen USB-Hub angeschlossen ist, entfernen Sie die Einheit vom Hub und schließen Sie sie direkt an den Server an.
Sporadisch auftretende unerwartete Warmstarts
Führen Sie die folgenden Schritte aus, bis das Problem behoben ist.
Prüfen Sie das Systemereignisprotokoll und beheben Sie alle Probleme im Zusammenhang mit dieser Einheit. Um das Systemereignisprotokoll anzuzeigen, gehen Sie zu Setup Utility und wählen .
Wenn der Server nach dem Starten des Betriebssystems neu gestartet wird, deaktivieren Sie alle ASR-Dienstprogramme (Automatic Server Restart – automatischer Serverneustart), wie z. B. die ASR-Anwendung „IPMI Automatic Server Restart“ für Windows oder alle installierten ASR-Einheiten.
Überprüfen Sie die Ereignisprotokolle nach einem Ereigniscode, der auf einen Neustart hinweist. Weitere Informationen zum Anzeigen des Ereignisprotokolls finden Sie unter Ereignisprotokolle.