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FQXSPMA0007L : Échec de la purge de la mémoire détecté pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].

Échec de la purge de la mémoire détecté pour [PhysicalMemoryElementName] sur le sous-système [MemoryElementName].

Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un échec de purge au niveau de la mémoire.

Gravité​

Erreur

Catégorie d'alerte​

Critique - Mémoire

Réparable​

Oui

Informations CIM​

Prefix:PLAT

et ID :0136

SNMP Trap ID​

41

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Action utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Assurez-vous qu’une ou plusieurs barrettes DIMM sont installées sur le serveur.
  2. Corrigez les erreurs de mémoire existantes si elles sont présentes.
  3. Si une erreur mémoire est consignée dans les journaux, vérifiez que tous les connecteurs DIMM sont activés à l'aide de l'utilitaire Setup Utility ou de l'utilitaire OneCLI.
  4. Assurez-vous que toutes les barrettes DIMM sont installées dans la séquence de peuplement appropriée conformément aux informations de maintenance du produit.
  5. Effacez la mémoire CMOS sur la carte mère. Notez que les valeurs par défaut seront rétablies pour tous les paramètres de microprogramme.
  6. Reflashez le microprogramme UEFI.
  7. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  8. Contactez le support Lenovo.