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FQXSPPU0001N : Une condition de température excessive a été détectée sur [ProcessorElementName].

Une condition de température excessive a été détectée sur [ProcessorElementName].

Ce message s’affiche lorsqu’une implémentation a détecté qu’une condition de température excessive a été détectée pour le processeur.

Gravité

Erreur

Catégorie d’alerte

Critique - Température

Réparable

Oui

Informations CIM

Prefix:PLAT

et ID :0036

SNMP Trap ID

0

Avertir automatiquement le service de support

Non

Action utilisateur

Pour résoudre le problème, procédez comme suit :

  1. Consultez le journal des événements XCC pour connaître les problèmes liés aux ventilateurs ou au refroidissement et réglez-les en premier.
  2. Vérifiez que la ventilation à l’avant et à l’arrière du châssis n’est pas obstruée et que les obturateurs sont en place et correctement installés.
  3. Vérifiez que la température ambiante se situe dans les spécifications de fonctionnement.
  4. Mettez à jour le microprogramme du système et du châssis (le cas échéant) vers le niveau le plus récent.
    Remarque
    Si le périphérique fait partie d’une solution en cluster, vérifiez que le niveau le plus récent du code est pris en charge pour cette solution avant la mise à jour.
  5. Si le problème persiste, collectez le journal des données de maintenance.
  6. Contactez le support Lenovo.