跳到主要内容

启用或禁用按需自动支持功能

set storageArray autoSupportOnDemand 命令可开启或关闭按需自动支持功能。借助此功能,技术支持人员可协调自动支持数据传输,并可以请求重新传输缺失的支持数据。

受支持的阵列

此命令适用于单个 DE2000H、DE4000H、DE4000F、DE6000H 或 DE6000F 存储阵列。

角色

要对存储阵列执行此命令,必须具有存储管理员或支持管理员角色。

上下文

启用此功能前,必须先对存储阵列启用自动支持功能。启用此功能后,接下来可以启用自动支持远程诊断功能(如果需要)。



语法

set storageArray autoSupportOnDemand (enable | disable)

参数

参数描述
enable | disable 允许用户启用或禁用按需自动支持功能。如果已禁用自动支持,启用操作将报错,并要求用户先启用自动支持。如果已启用远程诊断功能,禁用操作还将关闭远程诊断功能。

示例


SMcli -n Array1 -c "set storageArray autoSupportOnDemand enable;"

SMcli completed successfully.

验证

使用 show storageArray autoSupport 命令可查看是否已启用该功能。在显示的输出中,前两行先后显示了自动支持功能和按需自动支持功能的启用状态:

The AutoSupport is enabled on this storage array.
The AutoSupport
OnDemand feature is enabled on this storage array.
The AutoSupport Remote
Diagnostics feature is enabled on this storage array.