保存存储阵列支持数据
save storageArray supportData 命令可将存储阵列的支持相关信息保存到文件中。
受支持的阵列
此命令适用于单个 DE2000H、DE4000H、DE4000F、DE6000H 或 DE6000F 存储阵列。
角色
要对存储阵列执行此命令，必须具有存储管理员或支持管理员角色。
上下文
下表列出了可收集的支持数据类型。
| 数据类型 | 文件名和描述 |
|---|---|
| 自动负载均衡统计信息 | alb-statistics-A.txt alb-statistics-B.txt 此文件（每个控制器一个）指定自动负载均衡功能的各种相关统计信息，可以借助这些信息通过脱机分析工具进一步进行分析。 |
| 核心转储元数据 | all-coredump.xml 此文件包含阵列的核心转储元数据。 |
| 自动支持状态 | autosupport.xml 此文件指定给定阵列的 ASUP 的当前状态。 |
| 自动支持历史记录文件 | autosupport-history.xml 此文件指定给定阵列的所有 ASUP 消息，包括标准消息和按需自动支持消息。表中每个条目都对应于给定阵列的一个存储库中的一条 ASUP 消息。 |
| 自动支持日志 | asup-transmission-logs.txt 此文件包含所有传输的自动支持消息。 |
| Web 服务器客户端信息 | client-info.txt 此文件指定各种 Web 服务客户端信息。 |
| 驱动器线缆连接拓扑 | connection.txt 此文件包含关于驱动器托盘环境服务模块（ESM）和控制器对之间的连接信息。 |
| 累积型统计信息捆绑包 | cumulative-drive-vol-stats.xml 此文件包含控制器的累积型统计信息。 |
| 失常驱动器日志 | controller-drive-error-event-log.txt 此文件包含存储阵列控制器驱动器端错误和事件日志消息。 |
| 控制器运行状况映像元数据 | all-coredump.xml 此文件包含 DPL 控制器运行状况映像信息。 |
| 控制器 A 的 DOM 0 日志文件 | dom0-complete-journal-A.7z 此文件（每个控制器一个）包含详细的 Linux 系统日志。其中包括针对 Linux 程序包以及标准 Linux 实用程序和服务的日志。 |
| 控制器 B 的 DOM 0 日志文件 | dom0-complete-journal-B.7z 此文件（每个控制器一个）包含详细的 Linux 系统日志。其中包括针对 Linux 程序包以及标准 Linux 实用程序和服务的日志。 |
| 控制器 A 的其他 DOM 0 日志文件 | dom0-misc-logs-A.7z 此文件（每个控制器一个）包含日志中不包括的系统日志。这包括 RAID 应用程序的串行日志和虚拟机监控程序的调试日志。 |
| 控制器 B 的其他 DOM 0 日志文件 | dom0-misc-logs-B.7z 此文件（每个控制器一个）包含日志中不包括的系统日志。这包括 RAID 应用程序的串行日志和虚拟机监控程序的调试日志。 |
| 驱动器命令老化超时值 | drive-command-aging-timeout.txt 此文件包含每个驱动器的命令老化超时字段的默认值和当前值。 |
| 驱动器运行状况日志 | drive-health-data.bin 此文件包含与驱动器运行状况相关的各种驱动器信息。 注 此文件是二进制文件，需要一个脱机分析程序来转换成人工可读的格式。 |
| 驱动器性能分析器数据 | drive-performance-log.txt 此文件包含驱动器性能数据，可帮助识别性能低于预期水平的任何驱动器。 |
| 故障存储库分析 | failed-repository-analysis.txt 此文件包含故障存储库分析信息。 |
| 存储阵列的功能 | feature-bundle.txt 此文件包含存储阵列中允许的卷、驱动器和驱动器托盘数量的列表以及可用功能及其限制的列表。 |
| 固件清单 | firmware-inventory.txt 此文件包含一份列表，其中包括存储阵列中所有组件的所有固件版本。 |
| I/O 路径统计信息 | io-path-statistics.7z 此文件包含每个控制器的原始性能数据，这些数据可用于分析应用程序性能问题。 |
| 主机接口芯片的 IOC 转储信息 | ioc-dump-info.txt 此文件包含主机接口芯片的 IOC 转储信息。 |
| 主机接口芯片的 IOC 转储日志 | ioc-dump.gz 此文件包含控制器上的主机接口芯片中的日志转储。该文件压缩为 gz 格式。该 zip 文件保存为客户支持捆绑包中的一个文件。 |
| iSCSI 连接（仅限 iSCSI） | iscsi-session-connections.txt 此文件包含所有当前 iSCSI 会话的列表。 |
| iSCSI 统计信息（仅限 iSCSI） | iscsi-statistics.csv 此文件包含以太网介质访问控制（MAC）、以太网传输控制协议（TCP）/Internet 协议（IP）和 iSCSI 目标的统计信息。 |
| 重大事件日志 | major-event-log.txt 此文件包含存储阵列上发生的详细事件列表。此列表存储在存储阵列中磁盘上的保留区域。此列表记录存储阵列中的配置事件和组件故障。 |
| 清单文件 | manifest.xml 此文件包含一个表，其中描述了归档文件中包含的文件以及收集到的每个文件的状态。 |
| 存储管理软件运行时信息 | msw-runtime-info.txt 此文件包含存储管理软件应用程序运行时信息。包含存储管理软件当前所用的 JRE 版本。 |
| NVMe-oF 统计信息 | nvmeof-statistics.csv 此文件包含一个统计信息列表，包括 NVMe 控制器统计信息、NVMe 队列统计信息和传输协议的接口统计信息。 |
| NVSRAM 数据 | nvsram-data.txt 此控制器文件指定控制器的默认设置。 |
| 对象捆绑包 | object-bundle.bin object-bundle.json 此捆绑包中包含对存储阵列及其组件的状态的详细描述，在生成文件时有效。 |
| 摘要性能统计信息 | perf-stat-daily-summary-a.csv perf-stat-daily-summary-b.csv 此文件包含各种控制器性能统计信息，每个控制器一个文件。 |
| 持久保留和注册 | persistent-reservations.txt 此文件包含一份详细列表，其中包括支持持久保留和注册的存储阵列上的卷。 |
| Recovery Guru 过程 | recovery-guru-procedures.html 此文件包含一份详细列表，其中包括为了解决存储阵列上检测到的问题所发布的所有 recovery guru 主题。此文件仅包含 recovery guru 详细信息，而不包括 HTML 文件。 |
| 恢复配置文件 | recovery-profile.csv 此文件包含最新恢复概要文件记录和历史数据的详细说明。 |
| SAS PHY 错误日志 | sas-phy-error-logs.csv 此文件包含 SAS PHY 的错误信息。 |
| 状态捕获数据 | state-capture-data.txt 此文件包含对存储阵列当前状态的详细描述。 |
| 存储阵列配置 | storage-array-configuration.cfg 此文件包含对存储阵列逻辑配置的详细描述。 |
| 存储阵列概要文件 | storage-array-profile.txt 此文件包含对存储阵列的所有组件和属性的描述。 |
| 跟踪缓冲区内容 | trace-buffers.7z 此文件包含用于记录调试信息的控制器的跟踪缓冲区的内容。 |
| 托盘捕获数据 | tray-component-state-capture.7z 如果托盘中包含多个抽屉，则诊断数据归档在此压缩文件中。对于每个包含多个抽屉的托盘，此 Zip 文件都包含一个独立的文本文件。该 Zip 文件保存为客户支持捆绑包中的一个文件。 |
| 不可读扇区 | unreadable-sectors.txt 此文件包含一份详细的列表，其中包括已记录到存储阵列中的所有不可读扇区。 |
| Web 服务跟踪日志 | web-server-trace-log-A.7z web-server-trace-log-B.7z 此文件（每个控制器一个）包含用于记录调试信息的 Web 服务跟踪缓冲区。 |
| 工作负载捕获分析日志文件 | wlc-analytics-a.lz4 wlc-analytics-b.lz4 此文件（每个控制器一个）包含所有活动卷上的计算机密钥工作负载特性，例如 LBA 柱状图、读/写比率和 I/O 吞吐量。 |
| X 标头数据文件 | x-header-data.txt 此自动支持消息标头包含纯文本键值对；其中包括关于阵列和消息类型的信息。 |
语法
save storageArray supportData file="filename" [force=(TRUE | FALSE)]
save storageArray supportData file="<var id="GUID-C4D9080C-D77A-41F1-8B0B-2CDDD9DA55B7__V1111201" className="keyword varname">filename</var>"
[force=(TRUE | FALSE) |
csbSubsetid=(basic | weekly | event | daily | complete) |
csbTimeStamp=<var id="GUID-C4D9080C-D77A-41F1-8B0B-2CDDD9DA55B7__V1630894" className="keyword varname">hh:mm</var>]
参数
| 参数 | 描述 |
|---|---|
| file | 要用于保存存储阵列的支持相关数据的文件路径和文件名。请用双引号（" "）将文件路径和文件名括起来。例如： file="C:\Program Files\CLI\logs\supdat.7z" |
| force | 如果在确保锁定控制器操作时出现任何故障，此参数可强制收集支持数据。要强制收集支持数据，请将此参数设置为 TRUE。默认值为 FALSE。 |
| csbSubsetid | 此参数收集支持捆绑包中的数据子集。数据子集的选项是：
|
| csbTimeStamp | 此参数将时间戳添加到支持捆绑包。以 24 小时格式输入小时和分钟。例如：13:30 表示 1:30 p.m. |