新しいファン・キャニスターが正しく動作していることを確認して、ファン・キャニスターの交換を完了します。その後、サポート・データを収集して、通常の操作を再開できます。
- 新しいファン・キャニスターのオレンジ色の注意 LED を確認します。
ファン・キャニスターを交換した後、ファームウェアがファン・キャニスターが正しく取り付けられているかどうかを確認している間、注意 LED は点灯したままになります (オレンジ色)。このプロセスが完了すると、LED が消灯します。
- ThinkSystem System Manager のリカバリー Guru から、「再確認」を選択して問題が解決されたことを確認します。
- 障害が発生したファン・キャニスターがまだ報告される場合、障害の起きたファン・キャニスターを取り外して新しいものを取り付けるのステップを繰り返します。問題が解決しない場合は、テクニカル・サポートに連絡してください。
- 静電気防止用具を取り外します。
- ThinkSystem System Manager を使用し、ストレージ・アレイに関するサポート・データを収集します。
- の順に選択します。
- 「サポート・データの収集」を選択します。
- 「収集」をクリックします。
ブラウザーのダウンロード・フォルダーに support-data.7z という名前でファイルが保存されます。
- 障害が起きた部品の返却を求められた場合は、すべての梱包の指示に従って、提供される梱包材を使用してください。
ファン・キャニスターの交換が完了しました。通常の操作を再開できます。