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Ponga al controlador fuera de línea

Si dispone de una configuración dos controladores, se debe colocar el controlador afectado fuera de línea para poder quitar la batería que presenta fallas. Primero debe crearse una copia de seguridad de la configuración y recolectar la información de soporte. A continuación, se puede poner fuera de línea el controlador afectado.

Antes de empezar

  • La matriz de almacenamiento debe tener dos controladores. El controlador que no se coloca fuera de línea debe estar en línea (en estado óptimo).
  • Asegúrese de que no haya volúmenes en uso o que tiene un controlador de rutas múltiples instalado en todos los hosts que utilizan dichos volúmenes.

Lleve a cabo esta tarea solo si la matriz de almacenamiento tiene dos controladores.

  1. Desde ThinkSystem System Manager, revise los detalles del Recovery Guru para confirmar que hay un problema con la batería y para asegurarse de que no hay otros elementos que deban resolverse primero.
  2. En el área Detalles de Recovery Guru, determine qué batería se va a sustituir.
  3. Realice una copia de seguridad de la base de datos de la configuración de la matriz de almacenamiento.

    Si ocurre un problema al quitar un controlado, puede usar el archivo guardado para restaurar su configuración.

    1. Descargue SMcli de ThinkSystem System Manager y configure el entorno de ejecución de comandos SMcli.
    2. Ejecute el siguiente comando SMcli.
      save storageArray dbmDatabase sourceLocation=onboard contentType=all file="filename";
      En este comando, filename es la ruta del archivo y el nombre del archivo al que desea guardar la base de datos. Incluya el nombre del archivo entre barras diagonales inversas seguidas de comillas dobles (\"). Por ejemplo:
       file="C:\Program Files\CLI\logs\dbmdata.zip" 

      Este comando no anexa automáticamente una extensión de archivo al archivo guardado. Se debe especificar una extensión de archivo al ingresar el nombre de archivo.

      Nota
      En PowerShell, escriba el nombre de archivo seguido de dos comillas (""), por ejemplo file=\""data.zip\"".
      Nota
  4. Recopilar datos de soporte para la matriz de almacenamiento mediante ThinkSystem System Manager.
    1. Seleccione Soporte > Centro de soporte > Diagnósticos.
    2. Seleccione Recopilar datos de soporte.
    3. Haga clic en Recopilar.

    El archivo se guarda en la carpeta Descargas de su navegador con el nombre support-data.7z.

  5. Si el controlador aún no está fuera de línea, déjelo fuera de línea con ThinkSystem System Managero la herramienta SMcli.
      1. Seleccione Hardware.
      2. Si el gráfico muestra las unidades, seleccione Mostrar parte posterior del estante para mostrar los controladores.
      3. Seleccione el controlador que desea que se coloque fuera de línea.
      4. En el menú contextual, seleccione Colocar fuera de línea y confirme que desea realizar la operación.
      1. Descargue SMcli de ThinkSystem System Manager y configure el entorno de ejecución de comandos SMcli.
      2. Ejecute uno de los siguientes mandatos SMCli:
        For controller A: set controller [a] availability=offline;
        For controller B: set controller [b] availability=offline;
        Nota
  6. Espere a que ThinkSystem System Manager actualice el estado del controlador a fuera de línea.
    Atención
    No comience otras operaciones hasta que se actualice el estado.