新しいパワー・キャニスターが正しく動作していることを確認して、パワー・キャニスターの交換を完了します。その後、サポート・データを収集して、通常の操作を再開できます。
- 新しいパワー・キャニスターで、緑色の電源 LED が点灯し、オレンジ色の注意 LED が消灯していることを確認します。
- ThinkSystem System Manager のリカバリー Guru から、「再確認」を選択して問題が解決されたことを確認します。
- 障害が発生したパワー・キャニスターがまだ報告される場合、障害のあるパワー・キャニスターの取り外しと新しいパワー・キャニスターの取り付けのステップを繰り返します。それでも問題が解決しない場合は、テクニカル・サポートに連絡してください。
- 静電気防止用具を取り外します。
- ThinkSystem System Manager を使用し、ストレージ・アレイに関するサポート・データを収集します。
- の順に選択します。
- 「サポート・データの収集」を選択します。
- 「収集」をクリックします。
ブラウザーのダウンロード・フォルダーに support-data.7z という名前でファイルが保存されます。
- 障害が起きた部品の返却を求められた場合は、すべての梱包の指示に従って、提供される梱包材を使用してください。
パワー・キャニスターの交換が完了しました。通常の操作を再開できます。