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收集 I/O 路径统计信息

您可保存 I/O 路径统计信息,然后将其发给技术支持人员以进行分析。

关于本任务

技术支持人员可使用 I/O 路径统计信息帮助诊断性能问题。内存利用率、CPU 利用率、网络延迟、I/O 延迟或其他问题可能导致应用程序性能问题。在支持数据收集期间将自动收集 I/O 路径统计信息,您也可以手动收集。此外,如果开启了自动支持,将自动收集 I/O 路径统计信息并发送给技术支持人员。

您确认要收集 I/O 路径统计信息之后,将重置 I/O 路径统计信息计数器。即使随后取消操作,也将重置计数器。如果控制器重置(重新引导),也将重置计数器。

仅当技术支持指示执行此操作时才执行此操作。
  1. 选择支持 > 支持中心 > 诊断选项卡。
  2. 选择收集 I/O 路径统计信息
  3. 通过输入收集确认要执行此操作,然后单击收集
    文件将以 io-path-statistics.7z 文件名保存在浏览器的 Downloads 文件夹中。
  4. 按照技术支持提供的说明将文件发送给他们。