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解决保护作业失败问题

此工作流程示例描述了如何从 Unified Manager 仪表板中识别和解决保护作业失败问题。

由于此工作流程中的某些任务要求使用管理员角色登录，因此必须熟悉所需的角色以使用各种功能。

在此情形中，您将访问“Dashboard（仪表板）”页面以查看自己的保护作业是否有任何问题。在“Protection Incident（保护事件）”区域中将显示“作业已终止”事件，显示某个卷的“保护作业失败”错误。您需要调查此错误以确定可能原因和潜在解决方案。

  1. 在仪表板“Unresolved Incidents and Risks（未解决的事件和风险）”区域的“Protection Incidents（保护事件）”面板中，单击 Protection job failed（保护作业失败）事件。
    提示
    事件的链接文本以 object_name:/object_name - Error Name 格式书写，如 cluster2_src_svm:/cluster2_src_vol2 - Protection Job Failed。
    此时会显示失败保护作业的“Event（事件）”详细信息页面。
  2. 查看“Summary（摘要）”区域的“原因”字段中的错误消息，以确定问题并评估潜在纠正措施。
    请参阅 识别问题并针对失败的保护作业执行纠正操作。
  • 识别问题并针对失败的保护作业执行纠正操作
    您在“Event（事件）”详细信息页面上的“原因”字段中查看作业失败错误消息后，确定作业失败的原因是快照拷贝错误。然后，您继续前往“Volume / Health（卷/运行状况）”详细信息页面以收集更多信息。