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264-904-000 : Echec du test de la bande

Le test de la bande a échoué

Gravité​

Erreur

Réparable​

Oui

Récupérable​

Non

Avertir automatiquement le service de support​

Non

Réponse de l'utilisateur​

Procédez comme suit :

  1. Vérifiez que le câble de l'unité de bande n'est pas endommagé et que les connexions sont en bon état et correctement fixées. Remplacez le câble, le cas échéant, en cas de dommages.
  2. Nettoyez l'unité de bande avec un produit de nettoyage approprié et installez un nouveau support.
  3. Exécutez à nouveau le test.
  4. Vérifiez que le niveau du microprogramme de l'unité est à jour.
  5. Relancez le test après la mise à niveau vers le dernier niveau du microprogramme.
  6. Si le problème persiste, reportez-vous à la rubrique « Dépannage par symptôme » du « Guide d'installation et de maintenance » du système pour connaître la procédure à suivre.

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