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Retrait et réinstallation de composants

Il existe trois types de composants remplaçables.

  • Pièces structurelles : l'achat et le remplacement des pièces structurelles (telles que le châssis, le carter supérieur et le panneau frontal) vous incombe. Si Lenovo achète ou installe une pièce structurelle à votre demande, les frais d'installation vous seront facturés.
  • Unité remplaçable par l'utilisateur (CRU) de niveau 1 : La réinstallation des CRU de niveau 1 vous incombe. Si Lenovo installe une CRU de niveau 1 à votre demande, les frais d'installation vous seront facturés.
  • Unité remplaçable par l'utilisateur de niveau 2 : Vous pouvez installer une CRU de niveau 2 vous-même ou demander à Lenovo de l'installer, sans frais supplémentaire, selon le type de service prévu par la Garantie du serveur.

Voir Liste des composants, Lenovo System x3550 M5 Type 5463 afin de déterminer si un composant est une pièce structurelles, une unité remplaçable par l'utilisateur de niveau 1, ou de niveau 2.

Pour plus d'informations sur le contrat de garantie, voir Informations sur la garantie.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des services et de l'assistance, voir Service d'aide et d'assistance.