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Resolvendo problemas de energia

Utilize estas informações para solucionar problemas de energia.

Problemas de energia podem ser difíceis de serem resolvidos. Por exemplo, um curto-circuito pode existir em qualquer lugar em qualquer um dos barramentos de distribuição de alimentação. Geralmente, um curto-circuito faz com que um subsistema de alimentação seja encerrado devido a uma condição de sobrecarga. Para diagnosticar um problema de alimentação, utilize o procedimento geral a seguir:

  1. Desligue o servidor e desconecte todos os cabos de alimentação.
  2. Verifique se existem cabos soltos no subsistema de alimentação. Além disso, verifique se há possibilidade de acontecer um curto-circuito, por exemplo, se um parafuso solto está causando um curto-circuito em uma placa de circuito.
  3. Verifique os erros indicados pelo painel de informações do operador ou no conjunto de painel de operação LCD (consulte Painel de informações do operador ou Conjunto de painel operacional LCD ).
  4. Se o LED do log de verificação no painel de informações do operador se acender, verifique no log de eventos de IMM o Pwr rail com defeito e execute as etapas a seguir. Tabela 1 identifica os componentes que estão associados a cada Pwr rail e a ordem na qual se deve solucionar os problemas nos componentes.
    1. Desconecte os cabos e cabos de alimentação de todos os dispositivos internos e externos. Deixe os cabos de fornecimento de energia conectados.
    2. Para o erro Pwr rail 1, conclua as etapas a seguir:
      1. (Apenas técnico treinado) Substitua a placa-mãe.
      2. (Apenas para técnico treinado) Substitua o microprocessador.
    3. Para outros erros de trilho (erro Pwr rail 1, consulte a etapa 4b), remova cada componente que estiver associado ao Pwr rail com falha, um por vez, na sequência indicada em Tabela 1, reiniciando o servidor a cada vez, até que a causa da condição de sobrecorrente seja identificada.
      Tabela 1. Componentes associados a erros de trilho de energia
      Enrro de Pwr rail no log de eventos do IMMComponentes
      Erro Pwr rail 1
      • Microprocessador 1
      Erro Pwr rail 2
      • Microprocessador 2
      Erro Pwr rail 3
      • DIMMs de 1 a 12
      • Ventilador 3
      • Ventilador 4
      Erro Pwr rail 4
      • Ventilador 5
      • Ventilador 6
      • DIMMs de 13 a 24
      Erro Pwr rail 5
      • Ventilador 7
      • Ventilador 8
      • Unidades de disco rígido SAS/SATA e USB
      Erro Pwr rail 6
      • Cabo opcional para energia externa VGA
      • PCI-E e x16 (a expansão máxima é quatro placas de adaptador)
      • Unidades de disco rígido PCI-E
      Erro Pwr rail 7
      • Ventilador 1
      • Ventilador 2
    4. Substitua o componente indicado.
  5. Remova os adaptadores e desconecte os cabos de energia e os outros cabos de todos os dispositivos internos e externos até que o servidor esteja na configuração mínima exigida para ser iniciado (consulte LEDs da fonte de alimentação para obter a configuração mínima).
  6. Reconecte todos os cabos de alimentação e ligue o servidor. Se o servidor for iniciado com sucesso, reposicione os adaptadores e dispositivos, um de cada vez, que o problema seja isolado.

Se o servidor não for iniciado com a configuração mínima, consulte LEDs da fonte de alimentação para substituir os componentes na configuração mínima um por vez até que o problema seja isolado.