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解决以太网控制器问题

用于测试以太网控制器的方法取决于所使用的操作系统。请参阅操作系统文档以了解有关以太网控制器的信息,并参阅以太网控制器设备驱动程序自述文件。

尝试以下过程:

  • 确保装有正确的设备驱动程序(服务器随附)并且这些驱动程序处于最新级别。

  • 确保以太网线缆安装正确。

    • 线缆在所有的连接处必须牢固连接。如果线缆已连接但问题仍然存在,请尝试使用另一根线缆。
    • 如果您将以太网控制器设置为以 100 Mbps 的速率运行,则必须使用 5 类连线。
    • 如果您直接连接两台服务器(不使用集线器),或者如果未使用带有 X 端口的集线器,请使用交叉线缆。要确定集线器是否带有 X 端口,请查看端口标签。如果标签上包含 X,则集线器带有 X 端口。
  • 确定集线器是否支持自动协商。如果不支持,请尝试手动配置集成以太网控制器,以匹配集线器的速度和双工模式。

  • 检查服务器后部面板上的以太网控制器 LED。这些 LED 表明接口、线缆或集线器是否存在问题。

    • 当以太网控制器接收到来自集线器的链路脉冲时,以太网链路状态 LED 点亮。如果该 LED 熄灭,表明接口或线缆可能有故障,或者集线器有问题。
    • 当以太网控制器通过以太网发送或接收数据时,以太网发送/接收活动 LED 点亮。如果以太网发送/接收活动 LED 熄灭,则确保集线器和网络正常运行,并且装有正确的设备驱动程序。
  • 检查服务器背面的 LAN 活动 LED。当以太网网络中存在活动数据时,LAN 活动 LED 点亮。如果 LAN 活动 LED 熄灭,请确保集线器和网络正在运行,并确保安装了正确的设备驱动程序。

  • 检查是否存在特定于操作系统的问题原因。

  • 确保客户端和服务器上的设备驱动程序使用相同的协议。

如果以太网控制器仍然无法连接到网络,但硬件似乎工作正常,则网络管理员必须调查其他可能导致错误的原因。