806f010c-2017ffff : [MemoryElementName] 서브시스템의 [PhysicalMemoryElementName]에 대해 정정할 수 없는 오류가 감지되었습니다. (DIMM 23)

806f010c2017ffff 또는 0x806f010c2017ffff로 표시될 수도 있습니다.

심각도​

오류

경보 범주​

위험 - 메모리

서비스 가능​

예

CIM 정보​

Prefix:PLAT

및 ID:0138

SNMP Trap ID​

41

지원 자동 알림​

예

사용자 응답​

참고: DIMM을 설치 또는 제거할 때마다 전원 소스에서 서버 연결을 해제해야 합니다. 그런 다음 서버를 다시 시작하기 전에 10초간 기다리십시오.

1. 최소 코드 레벨은 TIP H212293을 참조하십시오.
2. 적용 가능한 유지 팁 또는 이 메모리 오류에 적용되는 펌웨어 업데이트에 관한 정보는 Lenovo 지원 웹 사이트를 확인하십시오.
3. 영향을 받는 DIMM(시스템 보드 또는 이벤트 로그에서 오류 LED로 표시됨)을 다른 메모리 채널 또는 마이크로프로세서로 바꾸십시오.
4. DIMM에 문제가 계속 발생하면 장애가 발생한 DIMM을 교체하십시오.
5. (숙련된 기술자 전용) 동일한 DIMM 커넥터에서 문제가 발생하면 DIMM 커넥터를 확인하십시오. 커넥터에 이물질이 들어있거나 손상되었으면 시스템 보드를 교체하십시오.
6. (숙련된 기술자 전용) 영향을 받는 마이크로프로세서를 제거하고 마이크로프로세서 소켓 핀이 손상되었는지 확인하십시오. 손상이 발견되면 시스템 보드를 교체하십시오.
7. (숙련된 기술자 전용) 영향을 받는 마이크로프로세서를 교체하십시오.
8. 서버 펌웨어 버전이 UEFI v1.10 이전 버전이면 영향을 받는 모든 DIMM을 수동으로 다시 사용 가능하도록 설정하십시오. 서버 펌웨어 버전이 UEFI v1.10 또는 최신 버전이면 서버를 연결 해제했다 전원 소스에 다시 연결하고 서버를 다시 시작하십시오.
9. (숙련된 서비스 기술자 전용) 영향을 받는 마이크로프로세서를 교체하십시오.