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按照本文件及「全球資訊網」(WWW) 上的疑難排解程序進行操作，無需外界協助您就可以解決許多問題。

本文件說明您可以執行的診斷測試、疑難排解程序，以及錯誤訊息和錯誤碼的說明。本文件隨附於作業系統與軟體，也包含疑難排解資訊。

  • 診斷問題
    聯絡經核准的保固維修提供者之前，請依出現順序執行下列程序，診斷的問題。
  • 未記載的問題
    完成診斷程序之後若問題持續發生，此問題可能是尚未發現的問題。在驗證所有程式碼的版本都是最新的、所有軟硬體配置都有效、而且沒有任何 light path 診斷 LED 或日誌項目指出硬體元件故障之後，請聯絡經核准的保固服務供應商，以尋求協助。