806f010c-200dffff : Detectado um erro incorrigível para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName]. (DIMM 13)
Detectado um erro incorrigível para [PhysicalMemoryElementName] no Subsistema [MemoryElementName]. (DIMM 13)
Essa mensagem será exibida quando uma implementação detectar um erro de Memória incorrigível.
Também pode ser mostrado como 806f010c200dffff ou 0x806f010c200dffff
Severidade
Erro
Categoria do Alerta
Crítico - Memória
Permite manutenção
Sim
SNMP Trap ID
41
Notificar o Suporte automaticamente
Sim
Resposta do usuário
Nota: cada vez que você instalar ou remover uma DIMM, você deverá desconectar o servidor da fonte de alimentação e esperar 10 segundos antes de reiniciar o servidor.
- Consulte a DICA H212293 para obter o nível de código mínimo.
- Verifique o website de suporte Lenovo para obter uma dica de retenção aplicável ou atualização de firmware que se aplique a esse erro de memória.
- Troque os DIMMs afetados (conforme indicado pelos LEDs de erro na placa-mãe ou nos logs de eventos) para um canal de memória diferente ou microprocessador.
- Se o problema seguir o DIMM, substitua o DIMM com falha.
- (Apenas para técnico treinado) Se o problema ocorrer no mesmo conector DIMM, verifique o conector DIMM. Se o conector contiver qualquer material estranho ou estiver danificado, substitua a placa-mãe.
- (Apenas para técnico treinado) Remova o microprocessador afetado e verifique os pinos de soquete de microprocessador para quaisquer pinos danificados. Se um dano for localizado, substitua a placa-mãe.
- (Somente técnico treinado) Substitua o microprocessador afetado.
- Reative manualmente todos os DIMMs afetados, se a versão de firmware do servidor for anterior à UEFI v1.10. Se a versão do firmware do servidor for UEFI v1.10 ou mais recente, desconecte e reconecte o servidor à fonte de alimentação e reinicie o servidor.
- (Apenas para técnico de serviço treinado) Substitua o microprocessador afetado.
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