Ferramentas de diagnóstico

Painel LCD de exibição de informações do sistema (disponível em alguns modelos)

Use o painel de exibição de informações do sistema LCD para diagnosticar os erros do sistema com rapidez.

Logs de eventos

Os logs de eventos listam os códigos de erro e mensagens que são geradas quando um erro é detectado para os subsistemas IMM2, POST, DSA e o Baseboard Management Controller do servidor. Consulte Logs de eventos para obter mais informações.

Integrated Management Module II (IMM2)

O IMM2 combina funções do processador de serviços, controlador de vídeo e presença remota e recursos de captura de tela azul em um único chip. O IMM fornece controle avançado do processador de serviços, monitoramento e função de alerta. Se uma condição ambiental exceder um limite ou se um componente do sistema falhar, o IMM acenderá os LEDs para ajudá-lo a diagnosticar o problema, registrará o erro no log de eventos do IMM e o alertará sobre o problema. Opcionalmente, o IMM também fornece um recurso de presença virtual para recursos de gerenciamento do servidor remoto. O IMM fornece gerenciamento de servidor remoto por meio das seguintes interfaces padrão de mercado:

• Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) versão 2.0
• Simple Network Management Protocol (SNMP) versão 3.0; SNMP Trap versão 1.0
• Modelo de Informação Comum (CIM)
• Navegador da web

Para obter mais informações sobre o IMM2, consulte Usando o integrated management module, Mensagens de erro Integrated Management Module II (IMM2) e o Guia do Usuário do Integrated Management Module II em o Guia do Usuário do Integrated Management Module II .

Dynamic System Analysis

O DSA Preboot e o LXCE OneCLI estão disponíveis para diagnosticar problemas.

O programa de diagnóstico DSA Preboot é armazenado na memória USB integrada no servidor. O DSA Preboot coleta e analisa informações do sistema para auxiliar a diagnosticar problemas do servidor, assim como oferecer um rico conjunto de testes de diagnóstico dos componentes principais do servidor. O DSA Preboot coleta as seguintes informações sobre o servidor:

• Informações de funcionamento da unidade
• IMM2 informações de configuração
• IMM2 informações ambientais
• Logs de eventos para controladores ServeRAID e processadores de serviço
• Hardware instalado, incluindo informações de PCI e USB
• Status do painel LCD de exibição de informações do sistema (se disponível)
• Microprocessador, hub de entrada/saída e logs de erro UEFI
• Interfaces de rede e configurações
• Informações de firmware e de driver de cartão de opção
• Configuração do controlador RAID
• Status e configuração do processador de serviços (integrated management module)
• Configuração do sistema
• Dados vitais do produto, firmware e configuração de UEFI

O DSA Preboot também fornece diagnósticos para os seguintes componentes do sistema (quando eles estão instalados):

1. Adaptador de rede Emulex
2. Barramento I2C do IMM
3. Painel LCD de exibição de informações do sistema (disponível em alguns modelos)
4. Módulos de memória
5. Microprocessadores
6. Dispositivos ópticos (CD ou DVD)
7. Unidades SAS ou SATA
8. Controlador LSI
9. Adaptador de rede Broadcom
10. Armazenamento FusionIO
11. Intel GPU
12. Nvidia GPU

Consulte Executando os programas de diagnóstico DSA Preboot para obter mais informações sobre a execução do programa DSA Preboot no servidor.

Solução de problemas por sintoma

Essas tabelas listam sintomas de problemas e ações para corrigi-los. Consulte Solução de problemas por sintoma para obter mais informações.