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诊断工具

本部分介绍了用来帮助您诊断和解决硬件相关问题的可用工具。

  • LCD 系统信息显示面板(某些型号配备)

    使用 LCD 系统信息显示面板快速诊断系统错误。

  • 事件日志

    事件日志列出了在检测出子系统 IMM2、POST、DSA 和服务器主板管理控制器错误时所生成的错误代码和消息。有关详细信息,请参阅事件日志

  • Integrated Management Module II (IMM2)

    IMM2 将服务处理器功能、视频控制器、远程呈现和蓝屏捕获功能整合在一块芯片中。IMM 提供高级的服务处理器控制、监控和报警功能。如果环境条件超过阈值或是系统组件发生故障,那么 IMM 将点亮 LED 以帮助您诊断问题、将错误记录到 IMM 事件日志并就该问题向您发出警报。(可选)IMM 还提供一种虚拟呈现功能,用于远程服务器管理功能。IMM 通过以下行业标准接口提供远程服务器管理:

    • 智能平台管理协议(IPMI)2.0 版
    • 简单网络管理协议(SNMP)3.0 版;SNMP Trap 1.0 版
    • 通用信息模型(CIM)
    • Web 浏览器

    有关 IMM2 的更多信息,请参阅使用 Integrated Management ModuleIntegrated Management Module II (IMM2) 错误消息和位于 Integrated Management Module II 用户指南 的《Integrated Management Module II 用户指南》。

  • Dynamic System Analysis

    DSA Preboot 和 LXCE OneCLI 可用于诊断问题。

    DSA Preboot 诊断程序存储在服务器上集成的 U 盘中。DSA Preboot 收集并分析系统信息以帮助诊断服务器问题,并针对服务器主要组件提供一套丰富的诊断测试。DSA Preboot 收集有关服务器的以下信息:

    • 硬盘运行状况信息
    • IMM2 配置信息
    • IMM2 环境信息
    • ServeRAID 控制器和服务处理器的事件日志
    • 已安装的硬件,包括 PCI 和 USB 信息
    • LCD 系统信息显示面板(如果可用)状态
    • 微处理器、输入/输出集线器和 UEFI 错误日志
    • 网络接口和设置
    • 选件卡驱动程序和固件信息
    • RAID 控制器配置
    • 服务处理器(Integrated Management Module)状态和配置
    • 系统配置
    • 重要产品数据、固件和 UEFI 配置

    DSA Preboot 还可诊断以下系统组件(装有这些组件时):

    1. Emulex 网络适配器
    2. IMM I2C 总线
    3. LCD 系统信息显示面板(某些型号配备)
    4. 内存条
    5. 微处理器
    6. 光学设备(CD 或 DVD)
    7. SAS 或 SATA 硬盘
    8. LSI 控制器
    9. Broadcom 网络适配器
    10. FusionIO 存储器
    11. Intel GPU
    12. Nvidia GPU

    有关在服务器上运行 DSA Preboot 程序的详细信息,请参阅运行 DSA Preboot 诊断程序

  • 根据症状进行故障诊断

    这些表列出问题症状和纠正问题的操作。有关详细信息,请参阅根据症状进行故障诊断