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診斷工具

本節簡介可用的工具來協助您診斷及解決硬體相關問題。

  • LCD 系統資訊顯示面板(選配)

    使用 LCD 系統資訊顯示面板可快速診斷系統錯誤。

  • 事件日誌

    事件日誌列出在偵測到子系統 IMM2、POST、DSA 及伺服器主機板管理控制器發生錯誤時,產生的錯誤碼及訊息。如需相關資訊,請參閱事件日誌

  • Integrated management module II (IMM2)

    IMM2 將服務處理器功能、視訊控制器,以及遠端顯示與藍色畫面擷取功能組合在單一晶片中。IMM 提供進階服務處理器控制、監視和警示功能。如果環境狀況超出臨界值,或系統元件發生故障,IMM 的 LED 會亮起以協助您診斷問題,在 IMM 事件日誌中記錄錯誤以及對您提出問題警示。此外,IMM 還提供選配的虛擬顯示功能,以作為遠端伺服器管理功能。IMM 透過下列業界標準介面提供遠端伺服器管理:

    • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) 2.0 版
    • 簡易網路管理通訊協定 (SNMP) 3.0 版;SNMP Trap 1.0 版
    • 一般資訊模型 (CIM)
    • Web 瀏覽器

    如需IMM2 的相關資訊,請參閱使用 Integrated Management ModuleIntegrated management module II (IMM2) 錯誤訊息,以及 Integrated Management Module II 使用手冊(網址為 Integrated Management Module II 使用手冊)。

  • Dynamic System Analysis

    DSA Preboot 和 LXCE OneCLI 可用於診斷問題。

    DSA Preboot 診斷程式儲存在伺服器的整合式 USB 記憶體中。DSA Preboot 會收集和分析系統資訊,以協助診斷伺服器問題,並提供一組豐富的伺服器主要元件診斷測試。DSA Preboot 會收集伺服器的下列相關資訊:

    • 硬碟的性能資訊
    • IMM2 配置資訊
    • IMM2 環境資訊
    • ServeRAID 控制器和服務處理器的事件日誌
    • 已安裝的硬體,包括 PCI 及 USB 資訊
    • LCD 系統資訊顯示面板(若有)狀態
    • 微處理器、輸入/輸出中心和 UEFI 錯誤日誌
    • 網路介面和設定
    • 選配產品卡驅動程式及韌體資訊
    • RAID 控制器配置
    • 服務處理器 (Integrated Management Module) 狀態及配置
    • 系統配置
    • 重要產品資料、韌體及 UEFI 配置

    DSA Preboot 也提供下列系統元件的診斷(有安裝時):

    1. Emulex 網路配接卡
    2. IMM I2C 匯流排
    3. LCD 系統資訊顯示面板(選配)
    4. 記憶體模組
    5. 微處理器
    6. 光學裝置(CD 或 DVD)
    7. SAS 或 SATA 硬碟
    8. LSI 控制器
    9. BroadCom 網路配接卡
    10. FusionIO 儲存體
    11. Intel GPU
    12. Nvidia GPU

    如需在伺服器上執行 DSA Preboot 程式的相關資訊,請參閱執行 DSA Preboot 診斷程式

  • 依症狀疑難排解

    這些表格會列出問題症狀及用於更正問題的動作。如需相關資訊,請參閱依症狀疑難排解