根据症状进行故障诊断

使用故障诊断表查找可确认症状的问题的解决方案。

如果在这些表中找不到问题的解决方案，请参阅DSA 诊断测试结果以了解关于如何测试服务器的信息并参阅运行 DSA Preboot 诊断程序以了解关于如何运行 DSA Preboot 程序的其他信息。要获取帮助您解决问题的其他信息，请参阅从这里开始。

如果刚刚添加了新软件或新的可选设备后服务器无法运行，则在使用故障诊断表之前，请完成以下步骤：

1. 检查操作员信息面板上的系统错误 LED；如果该 LED 点亮，则检查 LCD 系统信息显示面板（如果可用）。
2. 删除刚刚添加的软件或卸下刚刚添加的设备。
3. 运行 Dynamic System Analysis（DSA）以确定服务器是否正常运行（有关如何使用 DSA 的信息，请参阅DSA 诊断测试结果）。
4. 重新安装新软件或装回新设备。

• CD/DVD 光驱问题
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• 常规问题
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• 硬盘问题
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• 虚拟机监控程序问题
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• 间歇性问题
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• 键盘、鼠标或 USB 设备问题
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• 内存问题
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• 微处理器问题
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• 显示器和视频问题
  某些显示器有自己的自检程序。如果怀疑显示器有问题，请参阅显示器随附的文档，以获取有关测试和调整显示器的指示信息。如果无法诊断问题，请致电请求服务。
• 网络连接问题
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• 可选设备问题
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• 电源问题
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• 串行设备问题
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• ServerGuide 问题
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• 软件问题
  
• USB 接口问题
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• 视频问题
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