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间歇性问题

使用故障诊断表查找可确认症状的问题的解决方案。

具有两列的表，其中记载间歇性问题的症状和相应操作。

  • 按“操作”列中列出操作的顺序，执行建议的操作，直到问题解决。
  • 如果操作步骤前面有（仅限经过培训的技术人员）字样，则只能由经过培训的技术人员执行该步骤。
  • 访问位于 Lenovo Support Portal 的支持网站以检查技术信息、提示、技巧和新设备驱动程序或提交信息请求。
症状操作
问题偶尔出现并且很难诊断。
  1. 确保：
    • 所有线缆和电线都已牢固地连接到服务器背面和所连接的设备。
    • 当服务器开启时，空气从风扇格栅流出。如果没有气流，说明风扇没有工作。这可能会导致服务器过热并关机。
  2. 检查系统错误日志或 IMM 事件日志（请参阅事件日志）。
服务器偶尔会重置（重新启动）。
  1. 如果在 POST 期间发生重置，并且启用了 POST Watchdog Timer（单击 Setup Utility 中的 System Settings > Recovery > System Recovery > POST Watchdog Timer 以查看 POST 看守程序设置），请确保在看守程序超时值上允许足够的时间（POST Watchdog Timer）。如果服务器在 POST 期间不断重置，请参阅UEFI/POST 诊断代码和DSA 诊断测试结果。
  2. 如果这两种情况都不适用，请检查系统错误日志或 IMM 系统事件日志（请参阅事件日志）。