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Résolution des problèmes d'alimentation

Les informations ci-après vous permettent de résoudre les problèmes d'alimentation.

Il peut être difficile de résoudre des problèmes d'alimentation. Par exemple, un court-circuit peut se trouver n'importe où sur n'importe quel bus de distribution d'alimentation. En général, un court-circuit causera une surintensité qui engendrera l'arrêt du sous-système d'alimentation. Pour diagnostiquer un problème d'alimentation, procédez selon les instructions générales suivantes :

  1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez tous les cordons d'alimentation.
  2. Vérifiez s'il existe des câbles lâches dans le sous-système d'alimentation. Contrôlez la présence de courts-circuits. Par exemple, une vis desserrée peut causer un court-circuit sur une carte à circuits.
  3. Recherchez les erreurs indiquées par le panneau d'information opérateur ou l'assemblage du panneau LCD (voir Panneau d'information opérateur ouAssemblage du panneau opérateur LCD ).
  4. Si le voyant de vérification du journal situé sur le panneau d'information opérateur est allumé, recherchez dans le journal des événements IMM la mention d'un rail d'alimentation défectueux (Pwr rail) et suivez la procédure ci-après. Tableau 1 identifie les composants associés à chaque rail d'alimentation et l'ordre dans lequel vous devez les dépanner.
    1. Débranchez les câbles et les cordons d'alimentation de tous les périphériques internes et externes. Ne débranchez pas les cordons des blocs d'alimentation.
    2. Pour l'erreur Pwr rail 1, procédez comme suit :
      1. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère.
      2. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le microprocesseur.
    3. Pour les autres erreurs de rail (pour l'erreur Pwr rail 1, voir l'étape 4b), retirez chaque composant associé au rail d'alimentation défectueux, un par un, dans l'ordre indiqué dans le Tableau 1, en redémarrant le serveur à chaque fois, jusqu'à ce que la cause de l'état de surintensité soit identifiée.
      Tableau 1. Composants associés à des erreurs Pwr rail
      Erreur Pwr rail dans le journal des événements du module IMMComposants
      Erreur Pwr rail 1
      • Microprocesseur 1
      Erreur Pwr rail 2
      • Microprocesseur 2
      Erreur Pwr rail 3
      • Barrettes DIMM 1 à 12
      • Ventilateur 3
      Erreur Pwr rail 4
      • Ventilateur 5
      • Ventilateur 6
      • Barrettes DIMM 13 à 24
      Erreur Pwr rail 5
      • Ventilateur 7
      • Ventilateur 8
      • Unités de disque dur SAS/SATA et USB
      Erreur Pwr rail 6
      • Câble en option pour alimentation externe VGA
      • PCI-E et x16 (extension maximale de 4 cartes)
      • Unités de disque dur PCI-E
      Erreur Pwr rail 7
      • Ventilateur 1
      • Ventilateur 2
    4. Réinstallez le composant identifié.
  5. Retirez les adaptateurs, puis débranchez les câbles et les cordons d'alimentation reliés à tous les périphériques internes et externes jusqu'à ce que le serveur ait la configuration minimale requise pour pouvoir démarrer. Pour connaître la configuration minimale, voir Voyants de l'alimentation.
  6. Rebranchez tous les cordons d'alimentation, puis mettez le serveur sous tension. Si le serveur démarre correctement, réinstallez les adaptateurs et les périphériques un à un, afin d'isoler le problème.

Si le serveur ne démarre pas avec la configuration minimale, voir Voyants de l'alimentation pour remplacer les composants de la configuration minimale un par un jusqu'à ce que le problème soit isolé.