Outils de diagnostic
La présente section répertorie les outils disponibles pour faciliter le diagnostic et la résolution de problèmes liés au matériel.
Light path diagnostics
Light Path Diagnostics permet d'accélérer l'identification des erreurs système. Pour plus d'informations, voir Light path diagnostics.
Journaux des événements
Le journal des événements répertorie les codes d'erreur et les messages qui sont générés lorsqu'une erreur est détectée pour les sous-systèmes IMM2.1, POST, DSA et le contrôleur de gestion de la carte mère du serveur. Pour plus d'informations, voir Journaux des événements.
Integrated Management Module II
Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) réunit sur une seule puce les fonctions du processeur de maintenance, le contrôleur vidéo, ainsi que les fonctions de présence à distance et de capture d'écran bleu. Le module IMM propose les fonctions avancées de contrôle de processeur de service, de surveillance et d'alerte. Si une condition d'environnement dépasse une limite définie ou qu'un composant tombe en panne, le module IMM allume les voyants correspondants pour vous aider à diagnostiquer le problème, enregistre l'erreur dans le journal des événements du module IMM, et vous avertit du problème. Le module IMM offre également la possibilité d'une présence virtuelle pour les fonctions de gestion de serveur distant. Les tâches de gestion de serveur à distance peuvent être effectuées via les interfaces suivantes conformes aux normes du secteur :
- Protocole IPMI (Intelligent Platform Management Protocol) version 2.0
- Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) version 3
- Modèle CIM (Common Information Model)
- Navigateur Web
Pour plus d'informations sur Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1), voir Utilisation d'Integrated Management Module, Messages d'erreur Integrated management module 2.1 (IMM2.1), ainsi que le document Integrated Management Module II - Guide d'utilisation à l'adresse https://pubs.lenovo.com/imm2/ product_page.html.
Dynamic System Analysis
DSA Preboot
Le programme de diagnostic DSA Preboot se trouve dans la mémoire USB intégrée du serveur. DSA Preboot collecte et analyse les informations système afin de simplifier l'identification des problèmes du serveur et de proposer un jeu complet de tests diagnostic des principaux composants du serveur. DSA Preboot collecte les informations suivantes sur le serveur :
- Informations sur la santé de l'unité
- Journaux des événements correspondant aux processeurs de maintenance
- Informations de configuration IMM2.1
- Informations sur l'environnement du module IMM2.1
- Matériel installé, dont des informations sur l'architecture PCI et le bus USB
- État du système light path diagnostics
- Microprocesseur, concentrateur entrée/sortie et journaux d'erreurs UEFI
- Paramètres et interfaces réseau
- Informations sur le microprogramme et le pilote de carte d'option
- Configuration du contrôleur RAID
- État et configuration du processeur de service (module Integrated Management Module)
- Configuration système
- Données techniques essentielles, microprogramme et configuration UEFI
DSA Preboot propose également des diagnostics pour les composants système suivants (s'ils sont installés) :
- Carte réseau Emulex
- Bus IMM I2C
- Modules de mémoire
- Microprocesseurs
- Unités SAS ou SATA
- Contrôleur LSI
- Carte réseau Broadcom
- Stockage FusionIO
- GPU Intel
- GPU Nvidia
Pour plus d'informations sur l'exécution du programme DSA Preboot sur le serveur, voir Exécution des programmes de diagnostic DSA Preboot.
Dépannage par symptôme
Ces tableaux répertorient les symptômes associés aux problèmes et proposent des actions pour y remédier. Pour plus d'informations, voir Dépannage par symptôme.