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Herramientas de diagnóstico

Esta sección presenta herramientas disponibles que pueden ayudarle a diagnosticar y solucionar problemas relacionados con el hardware.

  • Diagnóstico de light path

    Utilice los diagnósticos de light path para diagnosticar rápidamente errores del sistema. Para obtener más información, consulte Diagnóstico de light path.

  • Registros de sucesos

    Los registros de sucesos especifican los mensajes y los códigos de error que se generan cuando se detecta un error para los subsistemas IMM2.1, POST, DSA y el controlador de gestión de placa base del servidor. Para obtener más información, consulte Registros de sucesos.

  • Integrated Management Module II

    El Integrated Management Module 2.1 (IMM2.1) combina funciones del procesador de servicios, controlador de video, y presencia remota y captura de pantalla azul en un solo chip. IMM proporciona control avanzado de procesador de servicios, supervisión y función de alertas. Si una condición del entorno sobrepasa un umbral o si un componente del sistema falla, el IMM ilumina los LED para ayudarle a diagnosticar el programa, registra el error en el registro de sucesos del IMM y le alerta sobre el problema. De manera opcional, IMM proporciona también una función de presencia virtual para funciones de gestión de servidor remoto. El IMM proporciona gestión de servidor remoto mediante las siguientes interfaces estándar del sector:

    • Intelligent Platform Management Protocol (IPMI) versión 2.0
    • Simple Network Management Protocol (SNMP) versión 3
    • Common Information Model (CIM)
    • Navegador web

    Para obtener más información acerca de integrated management module (IMM2.1), consulte Uso del Integrated Management Module, Mensajes de error del Integrated management module 2.1 (IMM2.1) y la Guía de usuario del Integrated Management Module II en https://pubs.lenovo.com/imm2/ product_page.html.

  • Dynamic System Analysis

    DSA Preboot

    El programa de diagnóstico DSA Preboot se almacena en la memoria USB integrada del servidor. DSA Preboot recopila y analiza información del sistema para ayudar en el diagnóstico de los problemas del servidor, así como en la oferta de un variado conjunto de pruebas de diagnóstico de los principales componentes del servidor. DSA Preboot recopila la siguiente información sobre el servidor:

    • Información de estado de unidades
    • Registros de sucesos para procesadores de servicios
    • Información de configuración de IMM2.1
    • Información ambiental de IMM2.1
    • Hardware instalado, que incluye información de PCI y USB
    • Estado del diagnóstico de light path
    • Microprocesador, concentrador de entrada/salida y registros de error de UEFI
    • Interfaces y valores de red
    • Información del firmware y del controlador de la tarjeta opcional
    • Configuración del controlador RAID
    • Configuración y estado (del Integrated Management Module) del procesador de servicios
    • Configuración del sistema
    • Configuración de los datos de producto fundamentales, del firmware y de la UEFI

    DSA Preboot también proporciona diagnósticos para los siguientes componentes del sistema (cuando están instalados):

    1. Adaptador de red de Emulex
    2. Bus I2C de IMM
    3. Módulos de memoria
    4. Microprocesadores
    5. Unidades SAS o SATA
    6. Controlador LSI
    7. Adaptador de red Broadcom
    8. Almacenamiento de FusionIO
    9. GPU de Intel
    10. GPU Nvidia

    Consulte Ejecución de los programas de diagnóstico de DSA Preboot para obtener más información sobre cómo ejecutar el programa DSA Preboot en el servidor.

  • Resolución de problemas por síntoma

    En estas tablas se enumeran diversos síntomas de problemas, junto con las acciones para corregirlos. Para obtener más información, consulte Resolución de problemas por síntoma.