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コンポーネントの取り外しと交換

この章では、Lenovo Converged HX Series アプライアンスのハードウェア・コンポーネントを交換する詳細な手順について説明します。

交換可能コンポーネントは以下の内容です。

  • 構造部品: 構造部品 (シャーシ・アセンブリーおよびトップ・カバーなどのコンポーネント) の購入および交換はお客様の責任で行っていただきます。お客様の要請により Lenovo が構成部品の入手または取り付けを行った場合は、サービス料金を請求させていただきます。
  • 消耗部品: 消耗部品 (ファン・ケージやブランク・ファン・フィラーなどのコンポーネント) の購入および交換はお客様の責任で行っていただきます。お客様の要請により Lenovo が消耗品コンポーネントの入手または取り付けを行った場合は、サービス料金を請求させていただきます。
  • Tier 1 CRU: Tier 1 CRU の交換はお客様ご自身の責任で行っていただきます。お客様の要請により Lenovo が Tier 1 CRU の導入を行った場合は、その料金を請求させていただきます。
  • Tier 2 CRU: Lenovo が Tier 2 と指定する CRU はお客様ご自身で取り付けることができますが、対象のサーバーに関して指定された保証サービスの種類に基づき、追加料金なしで Lenovo に取り付け作業を依頼することもできます。

コンポーネントが構造部品であるか、消耗部品であるか、Tier 1 CRU であるか、Tier 2 CRU であるかを判別するには、部品リスト、Lenovo Converged HX Series タイプ 8695を参照してください。

保証の条件に関する情報については、サーバーに付属の資料「保証情報」を参照してください。

サービスと支援を受ける方法について詳しくは、ヘルプおよび技術サポートの入手を参照してください。