收集服务数据

为了明确找出系统问题的根本原因或应 Lenovo 支持机构的要求，您可能需要收集可用于进一步分析的服务数据。服务数据包括事件日志和硬件清单之类的信息。系统会在后台自动收集服务数据。如果在 ONTAP 上启用了自动支持功能，则会自动传输服务数据。要启用自动支持功能，请执行以下操作：

1. 输入用户名和密码以进入 ONTAP 主界面。
2. 在左侧导航窗格中，单击 Cluster（集群） > Settings（设置）。
3. 在 AutoSupport（自动支持）卡中，单击“更多”图标 。
4. 选择 Enable（启用）。
5. 要配置自动支持数据的发送方式，请选择 More options（More Options（更多选项））。
   注

   可用的传输协议为 HTTP、HTTPS 和 SMTP。
6. 如有必要，请配置代理。
7. 配置要接收数据的邮件主机和电子邮件收件人。