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Ejecución de diagnósticos en la instalación del sistema

Ejecuta diagnósticos después de la instalación inicial del sistema para identificar la versión del diagnóstico de nivel de sistema y los dispositivos admitidos en su sistema de almacenamiento y para verificar que la instalación tuvo éxito y que todo el hardware esté funcionando correctamente.

Antes de empezar

El sistema de almacenamiento ya debe estar ejecutando Data ONTAP.

  1. En el indicador del sistema de almacenamiento, vaya al indicador CARGADOR del sistema: halt
  2. Ingrese el siguiente comando en el indicador CARGADOR: boot_diags
    Nota
    Debe ejecutar este comando en el indicador CARGADOR para que los diagnósticos de nivel de sistema funcionen correctamente. El comando boot_diags inicia controladores especiales diseñados específicamente para los diagnósticos de nivel de sistema.
  3. Para ver la versión de nivel de diagnóstico presente en el sistema de almacenamiento, escriba el siguiente comando: sldiag version show
    La versión que aparece en el formato System Level Diagnostics X.nn.nn. El X es una referencia alfa y nn.nn son referencias numéricas importantes y menores, respectivamente.
  4. Para identificar los tipos de dispositivos en la nueva instalación del sistema para saber qué componentes debe comprobar, escriba el siguiente comando: sldiag device types
    El sistema de almacenamiento muestra algunos o todos los siguientes dispositivos:
    • ata es un dispositivo de conexión de tecnología avanzada.
    • bootmedia es el dispositivo de arranque del sistema.
    • cna es un Adaptador de red convergente que no está conectado a un dispositivo de almacenamiento o red.
    • env es el entorno de la placa madre.
    • fcache es el adaptador de memoria caché Flash, también conocido como el Módulo de aceleración de rendimiento 2.
    • fcal es un dispositivo de bucle arbitrado por Fibre Channel que no está conectado a un dispositivo de almacenamiento o a la red de Fibre Channel.
    • fcvi es la interfaz virtual de Fiber Channel que no está conectada a una red de Fibre Channel.
    • interconnect o nvram-ib es la interfaz de alta disponibilidad.
    • mem es la memoria del sistema.
    • nic es una tarjeta de interfaz de red que no está conectada a una red.
    • nvram es RAM no volátil.
    • nvmem es un híbrido de memoria NVRAM y memoria del sistema.
    • sas es un dispositivo SCSI conectado en serie que no está conectado a un estante de disco.
    • serviceproc es el procesador de servicio.
    • storage es una interfaz ATA, FC-AL o SAS que tiene conectado un estante de discos.
    • toe es un motor de descarga TCP, un tipo de NIC.
  5. Para ejecutar todas las pruebas de diagnóstico seleccionadas de forma predeterminada en el sistema de almacenamiento, escriba el siguiente comando: sldiag device run
  6. Vea el estado de la prueba; para ello, ingrese el siguiente comando: sldiag device status
    El sistema de almacenamiento proporciona la siguiente salida mientras se ejecutan las pruebas:
    There are still test(s) being processed.
    Una vez finalizadas todas las pruebas, se recibirá la siguiente respuesta predeterminada:
    *> <SLDIAG:_ALL_TESTS_COMPLETED>
  7. Para comprobar que no hay problemas de hardware en el sistema de almacenamiento nuevo, escriba el siguiente comando: sldiag device status -long -state failed

    Ejemplo

    En el ejemplo siguiente se ve cómo aparece el estado completo de las fallas en una prueba ejecutada sin el hardware correspondiente:

    *> sldiag device status -long -state failed

    TEST START ------------------------------------------
    DEVTYPE: nvram_ib
    NAME: external  loopback test
    START DATE: Sat Jan  3 23:10:55 GMT 2009

    STATUS: Completed
    ib3a: could not set loopback mode, test failed
    END DATE: Sat Jan  3 23:11:04 GMT 2009

    LOOP: 1/1
    TEST END --------------------------------------------

    TEST START ------------------------------------------
    DEVTYPE: fcal
    NAME: Fcal Loopback Test
    START DATE: Sat Jan  3 23:10:56 GMT 2009

    STATUS: Completed
    Starting test on Fcal Adapter: 0b
    Started gathering adapter info.
    Adapter get adapter info OK 
    Adapter fc_data_link_rate: 1Gib
    Adapter name: QLogic 2532
    Adapter firmware rev: 4.5.2
    Adapter hardware rev: 2
     
    Started adapter get WWN string test.
    Adapter get WWN string OK wwn_str: 5:00a:098300:035309
     
    Started adapter interrupt test
    Adapter interrupt test OK
     
    Started adapter reset test.
    Adapter reset OK
     
    Started Adapter Get Connection State Test.
    Connection State: 5
    Loop on FC Adapter 0b is OPEN 
     
    Started adapter Retry LIP test
    Adapter Retry LIP OK
     
    ERROR: failed to init adaptor port for IOCTL call

    ioctl_status.class_type = 0x1

    ioctl_status.subclass = 0x3

    ioctl_status.info = 0x0
     Started INTERNAL LOOPBACK: 
    INTERNAL LOOPBACK   OK
    Error Count: 2  Run Time: 70 secs
    >>>>> ERROR, please ensure the port has a shelf or plug.
    END DATE: Sat Jan  3 23:12:07 GMT 2009

    LOOP: 1/1
    TEST END --------------------------------------------

    Si pruebas de diagnóstico de nivel de sistema…Entonces...
    Se completó sin erroresNo hay ningún problema de hardware y el sistema de almacenamiento vuelve al indicador.
    1. Borre los registros de estado; para ello, ingrese el siguiente comando: sldiag device clearstatus

    2. Para asegurarse de que se borró el registro, ingrese el siguiente comando: sldiag device status

      Se muestra la siguiente respuesta predeterminada:

      SLDIAG: No log messages are present.
    3. Para salir del modo de mantenimiento, escriba el siguiente comando: halt
    4. Ingrese el siguiente comando en el indicador Loader para arrancar el sistema de almacenamiento: boot_ontap

    Se han completado los diagnósticos de nivel de sistema.

    Se produjeron algunos errores de pruebaDetermine la causa del problema.
    1. Para salir del modo de mantenimiento, escriba el siguiente comando: halt
    2. Efectúe un apagado correcto y desconecte las fuentes de alimentación.
    3. Asegúrese de haber observado todas las consideraciones identificadas para ejecutar los diagnósticos de nivel de sistema, que los cables estén conectados correctamente y que los componentes de hardware estén instalados correctamente en el sistema de almacenamiento.
    4. Vuelva a conectar las fuentes de alimentación y encienda el sistema de almacenamiento.
    5. Repita los pasos del 1 al 7 de Ejecución de diagnósticos en la instalación de sistema.