Recopilación de registros para varios servidores remotos

Para recopilar registros, haga lo siguiente:

1. Inicie la aplicación UpdateXpress. Consulte Inicio de la aplicación UpdateXpress.

2. En la ventana Bienvenida, haga clic en Siguiente.

3. En la ventana Servidor de destino, seleccione Gestión de varios servidores y haga clic en Siguiente.

4. En la ventana Gestión de varios servidores, seleccione Añadir nuevos servidores al grupo de servidores, realice uno o más de los procedimientos siguientes y, por último, haga clic en Siguiente.

   • Para añadir nuevos servidores al grupo de servidores, especifique el rango de direcciones IP y haga clic en Detectar en el área de información de BMC y, a continuación, seleccione uno o varios servidores de destino de la lista Grupo de servidores.

   • Para quitar el servidor de la lista Grupo de servidores, seleccione uno o varios servidores de destino y haga clic en Quitar seleccionados.

   • Para verificar si el nombre de usuario y la contraseña son correctos para el servidor, seleccione uno o varios servidores de destino y, a continuación, haga clic en Explorar seleccionados.

   • Para utilizar credenciales comunes de BMC para la gestión, seleccione Usar credenciales comunes de BMC para gestión, escriba el nombre de usuario y la contraseña.

   • Para exportar la lista de Grupo de servidores del servidor actual, haga clic en Exportar. La lista de grupo de servidores se guardará en el archivo configure.json.

   • Para importar la lista de grupo de servidores al otro servidor, haga clic en Importar y seleccione el archivo configure.json de destino.

5. Haga clic en Siguiente; se mostrará un mensaje de recordatorio a los usuarios que confirmen si el certificado debe actualizarse. Haga clic en Aceptar para actualizar el certificado.

   Cambiar contraseña

   Si los usuarios inician sesión por primera vez o la contraseña ha caducado, cambie la contraseña en la ventana .

6. En la ventana Tarea, seleccione Recopilar registros y haga clic en Siguiente.

7. En la ventana Modo de recopilación de registros, seleccione Recopilar registro de BMC o Recopilar registro de FFDC o ambos, especifique el directorio de salida de registro y haga clic en Siguiente.

8. En la ventana Resultado de recopilación de registros, compruebe los resultados y, a continuación, haga clic en Siguiente.

9. En la ventana Finalizar, haga clic en para revisar el registro de configuración y, a continuación, haga clic en Cerrar para salir.