Resolución de problemas
Este capítulo proporciona información acerca de qué hacer si los usuarios experimentan un problema con la aplicación UpdateXpress.
Limitaciones y problemas
En la página Gestión de varios servidores, al hacer clic en para exportar la lista Grupo de servidores, el tipo de archivo seleccionado (T) no se aplica a la extensión de nombre de archivo (N).
En este caso, los usuarios deben introducir manualmente la extensión del nombre del archivo.
UpdateXpress no puede configurar el controlador de uso inmediato como predeterminado en algunos dispositivos al actualizar de controlador incorporado a controlador de uso inmediato.
UpdateXpress llama a OneCLI para realizar la tarea de actualización. OneCLI no pudo comparar las versiones incoherentes de controlador incorporado y controlador de uso inmediato y seleccionar la versión correcta para la actualización. En este caso, UpdateXpress no podía seleccionar el controlador de uso inmediato para actualización, y los usuarios deben seleccionar manualmente el controlador de uso inmediato para reemplazar al controlador incorporado.
Todas las rutas de UpdateXpress deben usar caracteres alfanuméricos estándar del inglés.
Todas las rutas de UpdateXpress deben usar caracteres alfanuméricos estándar del inglés y no pueden incluir espacios, caracteres especiales ni caracteres de idiomas distintos del inglés.
Soluciones alternativas
Actualmente, no hay problemas conocidos ni soluciones alternativas para la aplicación UpdateXpress.
Coexistencia y compatibilidad
La aplicación UpdateXpress se basa en OneCLI, pero no tiene interacciones con otros programas en el sistema. No ejecute la aplicación UpdateXpress y OneCLI al mismo tiempo.