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Resolución de problemas

Este capítulo proporciona información acerca de qué hacer si los usuarios experimentan un problema con la aplicación UpdateXpress.

Limitaciones y problemas​

  • Cuando se utiliza UpdateXpress para configurar los atributos de BIOS CPU*_Disablebitmap* (* significa índice 0, 1 etc.) en los servidores de ThinkSystem serie WenTian G5, el número entero grande podría ser impreciso. Por ejemplo, el valor 9223372036854775807 se podría mostrar como 922337036854776000 en la GUI de UpdateXpress, lo que informará de un error en UpdateXpress.

    En este caso, los usuarios pueden usar OneCLI para configurar los valores de BIOS. Por ejemplo, ejecute el comando OneCli.exe config set BIOS. CPU1_DisableBitmap 9223372036854775807 --bmc USERNAME:PASSWORD@IPAddress.

  • En la página Gestión de varios servidores, al hacer clic en Acción > Exportar para exportar la lista Grupo de servidores, el tipo de archivo seleccionado (T) no se aplica a la extensión de nombre de archivo (N).

    En este caso, los usuarios deben introducir manualmente la extensión del nombre del archivo.

  • UpdateXpress no puede configurar el controlador de uso inmediato como predeterminado en algunos dispositivos al actualizar de controlador incorporado a controlador de uso inmediato.

    UpdateXpress llama a OneCLI para realizar la tarea de actualización. OneCLI no pudo comparar las versiones incoherentes de controlador incorporado y controlador de uso inmediato y seleccionar la versión correcta para la actualización. En este caso, UpdateXpress no podía seleccionar el controlador de uso inmediato para actualización, y los usuarios deben seleccionar manualmente el controlador de uso inmediato para reemplazar al controlador incorporado.

  • Todas las rutas UpdateXpress deben utilizar caracteres alfanuméricos estándar en inglés.

    Todas las rutas UpdateXpress deben usar caracteres alfanuméricos estándar en inglés y caracteres especiales permitidos por el SO. No se permiten caracteres que no estén en inglés.

Soluciones alternativas​

Actualmente no se conocen problemas ni soluciones alternativas para la aplicación UpdateXpress.

Convivencia y compatibilidad​

La aplicación UpdateXpress se basa en OneCLI, pero no tiene interacciones con otros programas en el sistema. No ejecute la aplicación UpdateXpress y OneCLI al mismo tiempo.