Solução de problemas

Limitações e problemas​

• Ao especificar o certificado para configuração de segurança de proxy/URL personalizada no processo de execução do UpdateXpress no Linux, se os usuários clicarem em Procurar pela segunda vez, a janela procurar talvez não seja exibida na interface do UpdateXpress.

  Na página Acesso à Internet , selecione HTTPS na lista suspensa Tipo de Proxy, selecione Configuração de segurança de proxy personalizada e Configuração de segurança de URL personalizada e clique em Procurar… para especificar o certificado para ambas as seleções. Quando os usuários clicam em Procurar pela segunda vez, a janela procurar pode não ser exibida.

  Solução alternativa: realize uma ou mais destas ações:

  • Alterne manualmente para a janela Procurar em segundo plano.

  • Ajuste o tamanho da janela para visualizar a janela Procurar em segundo plano.

  • Use o UpdateXpress no Windows.

• O UpdateXpress falha ao definir o driver fora da caixa como padrão em alguns dispositivos ao fazer upgrade do driver na caixa para um fora da caixa.

  O UpdateXpress chama o OneCLI para executar a tarefa de atualização. O OneCLI não pôde comparar as versões incompatíveis do driver na caixa e fora da caixa e selecionar a versão correta para atualização. Nesse caso, o UpdateXpress não pôde selecionar o driver fora da caixa para atualização e os usuários devem selecionar manualmente o driver fora da caixa de destino para substituir o driver na caixa.

• Todos os caminhos do UpdateXpress devem usar caracteres alfanuméricos do padrão em idioma inglês.

  Todos os caminhos do UpdateXpress devem usar caracteres alfanuméricos do padrão em idioma inglês e não devem incluir espaços, caracteres especiais ou caracteres que não sejam do idioma inglês.

Soluções alternativas​

Não existem atualmente problemas conhecidos ou soluções alternativas para o aplicativo UpdateXpress.

Coexistência e compatibilidade​

O aplicativo UpdateXpress baseia-se no OneCLI, mas não tem nenhuma interação com outros programas no sistema. Não execute o aplicativo UpdateXpress e o OneCLI ao mesmo tempo.