Solução de problemas
Este capítulo fornece informações sobre o que fazer se os usuários tiverem um problema com o aplicativo UpdateXpress.
Limitações e problemas
Na página Gerenciamento de vários servidores, ao clicar em para exportar a lista Conjunto de servidores, o tipo de arquivo selecionado (T) não é aplicado à extensão de nome de arquivo (N).
Nesse caso, os usuários devem inserir manualmente a extensão de nome de arquivo.
O UpdateXpress falha ao definir o driver fora da caixa como padrão em alguns dispositivos ao fazer upgrade do driver na caixa para um fora da caixa.
O UpdateXpress chama o OneCLI para executar a tarefa de atualização. O OneCLI não pôde comparar as versões incompatíveis do driver na caixa e fora da caixa e selecionar a versão correta para atualização. Nesse caso, o UpdateXpress não pôde selecionar o driver fora da caixa para atualização e os usuários devem selecionar manualmente o driver fora da caixa de destino para substituir o driver na caixa.
Todos os caminhos do UpdateXpress devem usar caracteres alfanuméricos do padrão em idioma inglês.
Todos os caminhos do UpdateXpress devem usar caracteres alfanuméricos do padrão em idioma inglês e não devem incluir espaços, caracteres especiais ou caracteres que não sejam do idioma inglês.
Soluções alternativas
Não existem atualmente problemas conhecidos ou soluções alternativas para o aplicativo UpdateXpress.
Coexistência e compatibilidade
O aplicativo UpdateXpress baseia-se no OneCLI, mas não tem nenhuma interação com outros programas no sistema. Não execute o aplicativo UpdateXpress e o OneCLI ao mesmo tempo.