Solução de problemas
Este capítulo fornece informações sobre o que fazer se os usuários tiverem um problema com o aplicativo UpdateXpress.
Limitações e problemas
Ao usar o UpdateXpress para configurar atributos do BIOS CPU*_Disablebitmap* (* significa índice 0, 1 etc.) nos servidores ThinkSystem série WenTian G5, o grande número inteiro pode ser impreciso. Por exemplo, o valor 9223372036854775807 pode ser exibido como 922337036854776000 na interface do UpdateXpress, que relatará falha no UpdateXpress.
Nesse caso, os usuários podem usar o OneCLI para configurar o BIOS. Por exemplo, execute o comando OneCli.exe config set BIOS. CPU1_DisableBitmap 9223372036854775807 --bmc USERNAME:PASSWORD@IPAddress.
Na página Gerenciamento de vários servidores, ao clicar em para exportar a lista Conjunto de servidores, o tipo de arquivo selecionado (T) não é aplicado à extensão de nome de arquivo (N).
Nesse caso, os usuários devem inserir manualmente a extensão de nome de arquivo.
O UpdateXpress falha ao definir o driver fora da caixa como padrão em alguns dispositivos ao fazer upgrade do driver na caixa para um fora da caixa.
O UpdateXpress chama o OneCLI para executar a tarefa de atualização. O OneCLI não pôde comparar as versões incompatíveis do driver na caixa e fora da caixa e selecionar a versão correta para atualização. Nesse caso, o UpdateXpress não pôde selecionar o driver fora da caixa para atualização e os usuários devem selecionar manualmente o driver fora da caixa de destino para substituir o driver na caixa.
Todos os caminhos do UpdateXpress devem usar caracteres alfanuméricos padrão do idioma inglês.
Todos os caminhos UpdateXpress devem usar caracteres alfanuméricos padrão do idioma inglês e caracteres especiais permitidos pelo SO. Os caracteres de idioma diferente do inglês não são permitidos.
Soluções alternativas
No momento, não há problemas conhecidos ou soluções alternativas para o aplicativo UpdateXpress.
Coexistência e compatibilidade
O aplicativo UpdateXpress se baseia no OneCLI, mas não tem interações com outros programas no sistema. Não execute o aplicativo UpdateXpress e o OneCLI ao mesmo tempo.