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故障诊断

本章介绍用户遇到 UpdateXpress 应用程序问题时可采取的应对措施。

限制和问题

  • 使用 UpdateXpress 来配置 ThinkSystem WenTian G5 系列服务器上的 BIOS 属性 CPU*_Disablebitmap*(* 表示索引 0、1 等)时,大型的整数可能不是精确数字。例如,值 9223372036854775807 在 UpdateXpress GUI 上可能显示为 922337036854776000,这将在 UpdateXpress 上报告失败。

    在这种情况下,用户可以使用 OneCLI 来设置 BIOS。例如,运行命令 OneCli.exe config set BIOS. CPU1_DisableBitmap 9223372036854775807 --bmc USERNAME:PASSWORD@IPAddress

  • “多服务器管理”页面上,当单击操作 > 导出以导出“服务器池”列表时,所选文件类型(T)不会作为文件扩展名(N)。

    在这种情况下,用户应手动输入文件扩展名。

  • 在某些设备上从内置驱动程序升级到定制驱动程序时,UpdateXpress 无法将定制驱动程序设置为默认驱动程序。

    UpdateXpress 会调用 OneCLI 来执行更新任务。OneCLI 无法比较不一致的内置驱动程序和定制驱动程序版本并选择正确的版本进行更新。在这种情况下,UpdateXpress 无法选择定制驱动程序进行更新,用户应手动选择所需的定制驱动程序来覆盖内置驱动程序。

  • 所有 UpdateXpress 路径都必须使用标准的英语字母数字字符。

    所有 UpdateXpress 路径必须使用标准的英语字母数字字符和操作系统允许的特殊字符。不允许使用非英语字符。

变通方法

UpdateXpress 应用程序目前没有已知问题或解决方法。

共存和兼容性

UpdateXpress 应用程序基于 OneCLI 构建,但与系统上的其他程序没有交互。请勿同时运行 UpdateXpress 应用程序和 OneCLI。