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故障诊断

本章介绍用户遇到 UpdateXpress 应用程序问题时可采取的应对措施。

限制和问题​

  • 在“多服务器管理”页面上，当单击操作 > 导出以导出“服务器池”列表时，所选文件类型（T）不会作为文件扩展名（N）。

    在这种情况下，用户应手动输入文件扩展名。

  • 在某些设备上从内置驱动程序升级到定制驱动程序时，UpdateXpress 无法将定制驱动程序设置为默认驱动程序。

    UpdateXpress 会调用 OneCLI 来执行更新任务。OneCLI 无法比较不一致的内置驱动程序和定制驱动程序版本并选择正确的版本进行更新。在这种情况下，UpdateXpress 无法选择定制驱动程序进行更新，用户应手动选择所需的定制驱动程序来覆盖内置驱动程序。

  • 所有 UpdateXpress 路径都必须使用标准英语语言字母数字字符。

    所有 UpdateXpress 路径都必须使用标准英语语言字母数字字符，并且不能包含空格、特殊字符或非英语语言字符。

变通方法​

UpdateXpress 应用程序当前没有已知的问题或变通方法。

共存和兼容性​

UpdateXpress 应用程序基于 OneCLI，但在系统上与其他程序无交互。请勿同时运行 UpdateXpress 应用程序和 OneCLI。