Fehlerbehebung

Einschränkungen und Probleme​

• Wenn Benutzer bei der Ausführung von UpdateXpress unter Linux das Zertifikat für die benutzerdefinierte Proxy-/URL-Sicherheitskonfiguration angeben und ein zweites Mal auf Durchsuchen klicken, wird das Durchsuchen-Fenster auf der UpdateXpress-Oberfläche möglicherweise nicht angezeigt.

  Wählen Sie auf der Seite Internetzugriff in der Dropdown-Liste Proxytyp die Option HTTPS aus, wählen Sie die Sicherheitskonfiguration des angepassten Proxys und die Sicherheitskonfiguration mit angepasster URL aus und klicken Sie auf Durchsuchen, um das Zertifikat für beide Auswahlen anzugeben. Wenn Benutzer zum zweiten Mal auf „Durchsuchen“ klicken, wird das Fenster „Durchsuchen“ möglicherweise nicht angezeigt.

  Problemumgehung: Führen Sie einen oder mehrere der folgenden Schritte aus:

  • Wechseln Sie manuell zum Browse-Fenster im Hintergrund.

  • Passen Sie die Fenstergröße an, um das Durchsuchen-Fenster im Hintergrund anzuzeigen.

  • Verwenden Sie stattdessen UpdateXpress unter Windows.

• UpdateXpress kann bei einigen Geräten den Out-of-Box-Treiber nicht als Standard festlegen, wenn ein Upgrade vom In-Box-Treiber auf den Out-of-Box-Treiber durchgeführt wird.

  UpdateXpress ruft OneCLI auf, um die Aktualisierungsaufgabe durchzuführen. OneCLI konnte die inkonsistenten Versionen des Inbox-Treibers und des Out-of-Box-Treibers nicht vergleichen und die richtige Version für die Aktualisierung auswählen. In diesem Fall konnte UpdateXpress den Out-of-Box-Treiber nicht für die Aktualisierung auswählen und die Benutzer sollten den Ziel-Out-of-Box-Treiber manuell auswählen, um den In-Box-Treiber zu überschreiben.

• Alle UpdateXpress-Pfade müssen alphanumerische Standard-Zeichen in englischer Sprache verwenden.

  Alle UpdateXpress-Pfade müssen alphanumerische Standard-Zeichen in englischer Sprache verwenden und dürfen keine Leerzeichen, Sonderzeichen oder nicht-englischsprachige Zeichen enthalten.

Lösungsstrategien​

Es gibt derzeit keine bekannten Probleme oder Problemumgehungen für die UpdateXpress-Anwendung.

Koexistenz und Kompatibilität​

Die UpdateXpress-Anwendung basiert auf OneCLI, hat jedoch keine Interaktionen mit anderen Programmen auf dem System. Führen Sie die UpdateXpress-Anwendung und OneCLI nicht gleichzeitig aus.