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疑難排解

本章提供使用 UpdateXpress 應用程式遇到問題時該如何應對的相關資訊。

限制和問題

  • 在 Linux 下執行 UpdateXpress 的過程中,為自訂代理/URL 安全配置指定憑證時,如果使用者再次按一下「瀏覽」,瀏覽視窗可能不會顯示在 UpdateXpress 介面上。

    網際網路存取頁面上,選取代理類型下拉清單中的 HTTPS,選取自訂代理安全配置自訂 URL 安全配置,然後按一下瀏覽… 為這兩個選擇指定憑證。當使用者再次按一下「瀏覽」時,瀏覽視窗可能不會顯示。

    暫行解決方法:執行下列其中一個或多個動作:
    • 手動切換到背景的瀏覽視窗。

    • 調整視窗大小以檢視背景的瀏覽視窗。

    • 改為在 Windows 上使用 UpdateXpress。

  • 從附隨驅動程式升級為立即可用的驅動程式時,UpdateXpress 無法將某些裝置上的立即可用驅動程式設定為預設值。

    UpdateXpress 會呼叫 OneCLI 來執行更新作業。OneCLI 無法比較附隨驅動程式和立即可用驅動程式的不一致版本並選取正確的版本進行更新。在此情況下,UpdateXpress 無法選取立即可用驅動程式進行更新,使用者應手動選取目標立即可用驅動程式來置換附隨驅動程式。

  • 所有 UpdateXpress 路徑都必須使用標準英文英數字元。

    所有 UpdateXpress 路徑都必須使用標準英文英數字元,且不得包含空格、特殊字元或非英文字元。

暫行解決方法

UpdateXpress 應用程式目前沒有已知的問題或暫行解決方法。

共存及相容性

UpdateXpress 應用程式建置在 OneCLI 之上,但與系統上的其他程式沒有互動。請不要同時執行 UpdateXpress 應用程式和 OneCLI。