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已知问题和变通方法

以下已知问题和变通方法适用于适用于 Microsoft System Center Configuration Manager 的 Lenovo Deployment Pack

  • 使用 SCCM 2012 SP1 执行“Set RAID Config”(设置 RAID 配置)操作或“Bare Metal Server Deployment”(裸机服务器部署)时发生测试序列错误(0x00000001)

    在执行 RAID 配置时,此操作或任务序列可能失败。原因在于暂存空间大小变得过小,无法执行进一步操作。

    变通方法:这是 SCCM 2012 SP1 的一个已知问题。增大暂存空间以解决此问题:
    1. 右键单击在任务序列中使用的引导映像,然后选择 Properties(属性)。
    2. 切换到 Customization(定制)选项卡,为 Windows PE Scratch Space(Windows PE 暂存空间)选择 64 或更大大小。
  • 加载 WinPE 后,它立即重新启动,但未能运行任务序列。

    加载 WinPE 后,它立即重新启动,但未能在 Lenovo 服务器 Flex System x220 计算节点和 System x iDataPlex dx360 M4 上进行部署。部署失败的原因在于 WinPE 尚未获取其 IP 地址,任务序列即开始运行。这是 WinPE 网络驱动程序的一个已知问题。

    变通方法:按照下方的步骤继续执行任务序列。
    1. 加载 WinPE 后,按 F8 以打开命令窗口。
    2. 运行 ipconfig /renew 命令以确保 WinPE 获取 IP 地址。
    3. 运行 x:\sms\bin\<architecture>\tsbootshell.exe 以重新开始执行任务序列。
  • “Get BIOS”(获取 BIOS)操作在 BIOS 版本较低的系统上可能失败。

    在创建 Lenovo 定制操作,其中选择 BIOS Config(BIOS 配置)作为配置操作类型,选择 Get(获取)作为操作类型时,Get BIOS(获取 BIOS)操作可能未能获取 BIOS 信息。

    变通方法:将 BIOS 版本升级到更高版本。

  • 重新安装 Lenovo Deployment Pack 后,预先存在的任务序列无法正常工作。

    重新安装 Lenovo Deployment Pack 后,预先存在的任务序列在客户端计算机上无法正常工作。显示某些错误消息,如 Failed to resolve the source for SMS package_ID...

    重新安装后包标识发生变化;因此必须刷新预先存在的任务序列中引用的包标识。

    变通方法:
    1. 以编辑方式打开任务序列。
    2. 对任务序列进行少许修改,如在说明字段中加入空格。
    3. 单击 Apply(应用)。随后将刷新任务序列中的包标识。
  • 卸载或重新安装 Lenovo Deployment Pack 后,需要重新分配 Diskpart clean(磁盘分区清理)和 Apply Driver Package(应用驱动程序包)任务。

    对于通过任务序列向导创建的预先存在的任务序列,卸载或重新安装 Lenovo Deployment Pack 后,需要重新分配 Diskpart clean(磁盘分区清理)和 Apply Driver Package(应用驱动程序包)任务。

    这是 OSD 的正常现象。

    变通方法:重新安装或卸载 Lenovo Deployment Pack 后,打开任务序列编辑器,通过清除红色标志,重新配置 Diskpart clean(磁盘分区清理)和 Apply Driver Package(应用驱动程序包)任务。

  • 如果已卸载 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器,则无法卸载 Lenovo Deployment Pack

    如果先卸载 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器,然后再卸载 Lenovo Deployment Pack,则卸载 Lenovo Deployment Pack 将失败。

    变通方法:先卸载 Lenovo Deployment Pack,然后再卸载 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器。

  • 重新启动 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器后,在客户端计算机上 PXE 引导失败。

    重新启动 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器后,在客户端计算机上 PXE 引导将失败,并显示以下错误消息:TFTP Error, File not found.

    重新启动后,将清除 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器上的 PXE 引导文件,因此无法进行 PXE 引导。

    变通方法:重新启动 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器后,执行以下步骤:
    1. 停止 Windows 部署服务(WDS)。
    2. 删除或重命名 windows\Temp 文件夹,然后创建新的 windows\Temp 文件夹。
    3. 重新启动 WDS。
  • 在创建 Lenovo 裸机任务序列时,可能会显示错误消息。

    在创建 Lenovo 裸机任务序列时,可能会显示错误消息:CreateTaskSequenceTemplate: Unable to add the task sequence to the task sequence package(CreateTaskSequenceTemplate:无法将任务序列添加到任务序列包)。

    如果单击 OK(确定),则显示另一错误消息:CreateTaskSequenceTemplate: Could not create task sequence package

    变通方法:重新启动 Microsoft System Center Configuration Manager 服务器,然后重试创建该任务序列。

  • 在创建任务序列期间选择 Do not select now(现在不选择)时,任务序列自动选取操作系统映像。

    如果在创建任务序列时对操作系统映像选择了 Do not select now(现在不选择),则创建该任务序列后,它会根据缺省设置选择一个可用的操作系统映像。并且,如果应用该任务序列,则显示一条错误消息,指示 invalid values in some fields(某些字段中的值无效)。

    变通方法:此问题是缺省操作系统选择机制所致。要解决此问题,请再次选择缺省操作系统,单击 OK(确定),然后单击 Apply(应用)。

  • 在编辑任务序列期间,即使禁用了组,也需要验证其子项。

    在编辑任务序列时,即使禁用了组,也仍需验证该组的子项。

    变通方法:选择子项的正确值以根据错误图标验证这些子项,然后应用任务序列。

  • 尽管所有字段包含的值均有效,但 Logs/Return Files(日志/返回文件)选项卡仍显示错误。

    尝试在 Lenovo 任务序列中配置 get(获取)操作时,即使所有字段包含的值均有效,Logs/Return Files(日志/返回文件)选项卡上仍显示错误图标。在这种情况下,无法通过单击 Apply(应用)或 OK(确定)保存配置。

    变通方法:单击此选项卡上的另一字段,例如,单击文本框。随后错误图标消失,而您可保存配置设置。

  • 尽管缺少某些字段并显示红色错误图标,但仍可保存任务序列。

    当所生成的新任务序列在某些字段中包含错误时,可启动和关闭该任务序列,并且它不提示各种消息。此任务不检查错误即关闭任务编辑器。

    变通方法:如果单击此选项卡上的另一字段(例如,文本框或复选框),则错误图标将消失。然后,可保存配置设置。

  • 磁盘应处于活动或“unconfig good”状态,然后才能在 Lenovo Deployment Pack 中执行“Set RAID Config”(设置 RAID 配置)任务。

    如果磁盘状态不处于活动或“unconfig good”状态,则 Set RAID Config(设置 RAID 配置)任务将失败。可从 WEBBIOS/RAID 配置页面中检查磁盘状态。

    变通方法:重新启动并在 WEBBIOS/RAID 配置中将磁盘设置为活动状态。

  • 如果帐户缺少 SCCM 管理员权限,则卸载操作并不删除所有组件。

    如果尝试在没有 SCCM 管理员权限的情况下卸载 Lenovo Deployment Pack,则卸载过程并不删除所有组件。可从 Add/Remove program(添加/删除程序)列表中删除 Lenovo Deployment Pack,但仍可在 MicrosoftSCCM 控制台中找到包、驱动程序和其他驱动程序包。如果要卸载 Lenovo Deployment Pack,则确保帐户属于系统管理员组和 SCCM 管理员组。

    变通方法:用系统管理员和 SCCM 管理员权限删除 Lenovo Deployment Pack

  • 卸载 Lenovo Deployment Pack 后,仍留有安装文件夹中的某些文件。

    卸载 Lenovo Deployment Pack 后,未删除安装文件夹中的某些文件。

    变通方法:手动删除这些文件。

  • 用导入向导或在卸载过程中删除 Lenovo Deployment Pack 后,可能不会删除导入到 Configuration Manager 安装路径中的某些文件。

    用导入向导或在卸载过程中删除 Lenovo Deployment Pack 后,可能不会删除导入到 Configuration Manager 安装路径中的某些文件。

    变通方法:后续的导入或安装过程将不受影响。重新启动计算机,然后手动删除这些文件。有关详细信息,请参阅用户指南的“故障排除”一节。

  • 用导入向导或在卸载过程中删除 Lenovo Deployment Pack 后,可能不会删除 Configuration Manager 控制台中的某些菜单。

    用导入向导或在卸载过程中删除 Lenovo Deployment Pack 后,可能留有 Configuration Manager 控制台中在导入 Lenovo Deployment Pack 时生成的某些菜单。

    变通方法:后续的导入或安装过程将不受影响。手动删除这些文件,然后重新启动 Configuration Manager 控制台。有关详细信息,请参阅用户指南的“故障排除”一节。

  • 创建 Lenovo 裸机服务器部署任务序列时不自动选择引导映像。

    创建 Lenovo 裸机服务器部署任务序列时,该任务将不自动选择引导映像。

    变通方法:这是一个已知问题。可根据以下过程选择新的引导映像:
    1. 右键单击所创建的任务序列,然后选择 Properties(属性)。
    2. 切换到 Advanced(高级)选项卡,选中 Use a boot image(使用引导映像)复选框,然后浏览以选择该引导映像。
  • 如果在卸载 Lenovo Deployment Pack 时单击 Cancel(取消)按钮,则将发生意外错误。

    在卸载 Lenovo Deployment Pack 时单击 Cancel(取消)按钮后,某些信息可能未能回滚。无法再次卸载 Lenovo Deployment Pack

    变通方法:这是一个已知问题。可使用 Microsoft Windows Installer CleanUp Utility 清理剩余信息。有关 Installer CleanUp Utility 的详细信息,请参阅 IBM 支持的产品列表 Web 页面

  • 安装程序的进度条可能会挡住确认卸载的窗口。

    从系统控制面板中卸载本产品时,卸载过程结束时将打开一个确认窗口;但是,进度条使您无法确认卸载。

    变通方法:
    • 单击底层的卸载确认窗口使其显示在进度条上层,然后单击 OK(确定)完成卸载。
    • 使用 Start(开始)菜单中的卸载快捷方式选项卸载本产品。使用此方法时,不会挡住确认消息窗口。