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Problèmes généraux

La présente section explique comment résoudre les problèmes généraux.

Tableau Symptômes généraux et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
  • Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse le site Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande d'informations.
SymptômeAction
Un loquet du couvercle est cassé, un voyant ne fonctionne pas ou un problème identique est apparu.Si le composant est un CRU, remplacez-le. S'il s'agit d'un microprocesseur ou de la carte mère, le remplacement du composant doit être réalisé par un technicien qualifié.
le serveur est bloqué pendant que l'écran est allumé. Impossible de lancer l'utilitaire Setup Utility via la touche F1.
  1. Pour plus d'informations, voir Echec Nx-boot.
  2. Pour plus d'informations, voir Restauration du microprogramme de serveur (échec de la mise à jour d'UEFI).