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Problèmes d'alimentation

Les informations ci-après vous permettent de résoudre les problèmes d'alimentation.

Tableau Problèmes d'alimentation et actions avec un niveau d'en-têtes de colonne et de ligne.

  • Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que l'problème soit résolu.
  • Si une action est précédée de la mention "(Techniciens qualifiés uniquement)," cette action ne peut être effectuée que par un technicien qualifié.
  • Accédez au site Web Lenovo Support à l'adresse le site Lenovo Support Portal afin d'obtenir des informations techniques, des suggestions, des conseils et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande d'informations.
SymptômeAction
Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne pas, de même que le bouton de réinitialisation (le serveur ne démarre pas).
Remarque
Le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne que 5 à 10 secondes après la connexion du serveur à une source d'alimentation.
  1. Assurez-vous que le bouton de commande d'alimentation fonctionne correctement :
    1. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
    2. Rebranchez les cordons d'alimentation.
    3. (Technicien qualifié uniquement) Réinstallez le câble du panneau d'information opérateur puis répétez les étapes 1a et 1b.
      • (Technicien qualifié uniquement) Si le serveur démarre, réinstallez le panneau d'information opérateur. Si le problème persiste, remplacez-le panneau d'information opérateur.
      • Si le serveur ne démarre pas, ignorez le bouton de mise sous tension et utilisez le cavalier de mise sous tension forcée. Si le serveur démarre, réinstallez le panneau d'information opérateur. Si le problème persiste, remplacez-le panneau d'information opérateur.
  2. Vérifiez que le bouton de réinitialisation fonctionne correctement :
    1. Débranchez les cordons d'alimentation du serveur.
    2. Rebranchez les cordons d'alimentation.
    3. (Technicien qualifié uniquement) Réinstallez le câble du panneau d'information opérateur, puis répétez les étapes 2a et 2b.
      • (Techniciens qualifiés uniquement) Si le serveur démarre, remplacez le panneau d'information opérateur.
      • Si le serveur ne démarre pas, passez à l'étape 3.
  3. Vérifiez que les deux blocs d'alimentation installés dans le serveur sont du même type. Une erreur système se produira si vous mélangez différents types de blocs d'alimentation dans le serveur (le voyant d'erreur système du panneau frontal s'allumera).
  4. Vérifiez les points suivants :
    • Les cordons d'alimentation sont correctement branchés au serveur et à une prise électrique fonctionnelle.
    • Le type de mémoire installé est correct.
    • Les barrettes DIMM sont complètement installées.
    • Les voyants relatifs au bloc d'alimentation ne signalent pas de problème.
    • Les microprocesseurs sont installés dans la séquence appropriée.
  5. Réinstallez les composants suivants :
    1. Connecteur du panneau d'information opérateur
    2. Blocs d'alimentation
  6. Remplacez les composants suivants un à un dans l'ordre indiqué à l'étape 5 et redémarrez le serveur à chaque fois.
  7. Si vous avez installé un périphérique optionnel, retirez-le et redémarrez le serveur. Si le serveur redémarre, il est alors possible que vous ayez installé plus de périphériques que le bloc d'alimentation peut en supporter.
  8. Pour plus d'informations, voir Voyants de l'alimentation.
  9. Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes indéterminés.
Le serveur ne se met pas hors tension.
  1. Indiquez si vous utilisez un système d'exploitation Advanced Configuration et Power Interface (ACPI) ou non APCI. Si vous utilisez un système d'exploitation non APCI, exécutez les étapes suivantes :
    1. Appuyez sur Ctrl+Alt+Delete.
    2. Mettez le serveur hors tension en maintenant le bouton de mise sous tension du serveur enfoncé pendant 5 secondes.
    3. Redémarrez le serveur.
    4. Si l'autotest de mise sous tension du serveur échoue et si le bouton de commande d'alimentation ne fonctionne pas, débranchez le cordon d'alimentation pendant 20 secondes. Ensuite, rebranchez-le et redémarrez le serveur.
  2. Si le problème persiste ou si vous utilisez un système d'exploitation compatible ACPI, pensez à la carte mère.
Le serveur s'est arrêté inopinément et les voyants du panneau d'information opérateur ne sont pas allumés.Pour plus d'informations, voir Résolution des problèmes indéterminés.