O botão de controle de energia e o botão de reinicialização não funcionam (o servidor não inicia).O botão de controle de energia não funcionará até aproximadamente 5 a 10 segundos após o servidor ter sido conectado à energia. | - Certifique-se de que o botão liga/desliga esteja funcionando corretamente:
- Desconecte os cabos de alimentação do servidor.
- Reconecte os cabos de alimentação.
- (Apenas técnico treinado) Reposicione o cabo do painel de informações do operador e, em seguida, repita as etapas 1a e 1b.
- (Apenas para técnico treinado) Se o servidor for iniciado, reposicione o painel de informações do operador. Se o problema persistir, substitua o painel de informações do operador.
- Se o servidor não iniciar, ignore o botão liga / desliga usando o jumper de ativação forçada. Se o servidor for iniciado, recoloque o painel de informações do operador. Se o problema persistir, substitua o painel de informações do operador.
- Certifique-se de que o botão de reinício esteja funcionando corretamente:
- Desconecte os cabos de alimentação do servidor.
- Reconecte os cabos de alimentação.
- (Somente técnico treinado) Reposicione o cabo do painel de informações do operador e, em seguida, repita as etapas 2a e 2 b.
- (Apenas para técnico treinado) Se o servidor iniciar, recoloque o painel de informações do operador.
- Se o servidor não for iniciado, acesse a etapa 3.
- Certifique-se de que ambas as fontes de alimentação instaladas no servidor sejam do mesmo tipo. Combinar diferentes fontes de alimentação no servidor causará um erro do sistema (o LED de erros do sistema no painel frontal será ligado).
- Certifique-se de que:
- Os cabos de alimentação estejam conectados ao servidor e a uma tomada que esteja funcionando.
- O tipo de memória instalada está correta.
- Os DIMMs estão totalmente posicionados.
- Os LEDs da fonte de alimentação não indicam um problema.
- Os microprocessadores estão instalados na sequência correta.
- Recoloque os seguintes componentes:
- Conector do painel de informações do operador
- Fontes de alimentação
- Substitua os componentes listados na etapa 5, um por vez, na ordem mostrada, reiniciando o servidor a cada vez.
- Se você acabou de instalar um dispositivo opcional, remova-o e inicie novamente o servidor. Se o servidor iniciar agora, pode ser que você tenha instalado mais dispositivos do que o suportado pela fonte de alimentação.
- Consulte LEDs da fonte de alimentação.
- Consulte Resolvendo problemas indeterminados.
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| O servidor não desliga. | - Determine se você está utilizando um sistema operacional ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) ou um sistema operacional não ACPI. Se você estiver usando um sistema operacional não ACPI, conclua as seguintes etapas:
- Pressione Ctrl+Alt+Delete.
- Desligue o servidor, pressionando o botão de controle de energia e mantenha-o pressionado por 5 segundos.
- Reinicie o servidor.
- Se o servidor causar falhas no POST e o botão Liga/Desliga não funcionar, desconecte o cabo de alimentação por 20 segundos; em seguida, reconecte-o e reinicie o servidor.
- Se o problema persistir ou se você estiver utilizando um sistema operacional compatível com ACPI, suspeite da placa-mãe.
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| O servidor é encerrado inesperadamente e os LEDs no painel de informações do operador não ficam acesos. | Consulte Resolvendo problemas indeterminados. |