Pular para o conteúdo principal

Problemas do ServerGuide

Use estas informações para resolver problemas no ServerGuide.

A tabela de ações e os problemas do ServerGuide com um nível de linha e cabeçalhos da coluna.

  • Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
  • Se uma etapa de ação for precedida por "(Apenas para técnico treinado)", essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
  • Acesse o site de suporte Lenovo em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
SintomaAção

O programa MegaRAID Storage Manager não pode visualizar todas as unidades instaladas ou o sistema operacional não poderá ser instalado.

  1. Certifique-se de que a unidade de disco rígido esteja conectada corretamente.
  2. Certifique-se de que os cabos da unidade de disco rígido SAS/SATA estejam firmemente conectados.
O programa de instalação do sistema operacional fica em loop contínuo.Disponibilize mais espaço no disco rígido.
O programa ServerGuide não iniciará o CD do sistema operacional.Certifique-se de que o CD do sistema operacional seja aceito pelo programa ServerGuide. Para obter uma lista de versões de sistemas operacionais compatíveis, acesse o website do IBM ServerGuide, clique no link para sua versão do ServerGuide e role para baixo até a lista de sistemas operacionais compatíveis com o Microsoft Windows.

Não é possível instalar o sistema operacional; a opção não está disponível.

Certifique-se de que o servidor ofereça suporte ao sistema operacional. Se aceitar, não há nenhuma unidade lógica definida (servidores SCSI RAID) ou a Partição do Sistema ServerGuide não está presente. Execute o programa ServerGuide e certifique-se de que a configuração esteja completa.