Use essas informações para resolver os problemas de porta Universal Serial Bus (USB).
A tabela de ações e os problemas da porta Universal Serial Bus (USB) com um nível de linha e cabeçalhos da coluna.
Siga as ações sugeridas na ordem listada na coluna Ação até resolver o problema.
Se uma etapa de ação for precedida por "(Apenas para técnico treinado)", essa etapa deve ser executada apenas por um técnico treinado.
Acesse o site de suporte Lenovo em o Lenovo Support Portal para verificar informações técnicas, sugestões, dicas e novos drivers de dispositivo ou para enviar uma solicitação por informações.
Sintoma
Ação
Um dispositivo USB não funciona.
Certifique-se de que:
O driver de dispositivo USB correto está instalado.
O sistema operacional não aceita dispositivos USB.
Certifique-se de que as opções de configuração USB estejam definidas corretamente no Setup Utility (consulte Usando o Setup Utility para obter informações adicionais).
Se você estiver utilizando um hub USB, desconecte o dispositivo USB do hub e conecte-o diretamente no servidor.