跳到主要内容

通用串行总线（USB）端口问题

按以下信息解决通用串行总线（USB）端口问题。

带有一级行和列标题的通用串行总线（USB）端口问题和操作表。

  • 按“操作”列中列出操作的顺序，执行建议的操作，直到问题解决。
  • 如果操作步骤前面有“（仅限经过培训的技术人员）”字样，则只能由经过培训的技术人员执行该步骤。
  • 请访问位于 Lenovo 支持门户网站 的 Lenovo 支持网站，查找技术信息、提示、技巧以及新的设备驱动程序，或者提交信息请求。
症状操作
无法使用 USB 设备。
  1. 确保：
    • 已安装正确的 USB 设备驱动程序。
    • 操作系统支持 USB 设备。
  2. 确保在 Setup Utility 中正确设置了 USB 配置选项（有关详细信息，请参阅使用 Setup Utility）。
  3. 如果正在使用 USB 集线器，则从集线器上拔下 USB 设备，然后将它直接连接到服务器。