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Problemas del System Management Module 3

Utilice esta información para resolver problemas asociados con System Management Module.

Nota
El System Management Module 3 está instalado en la parte posterior del alojamiento N1380.

El System Management Module 3 no se enciende​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Compruebe si las estaciones de conversión de energía están instaladas de forma correcta y si los LED de estación de conversión de energía se iluminan con normalidad.

  2. Vuelva a colocar el SMM3 y compruebe nuevamente el estado del LED.

  3. Si el problema persiste, sustituya el SMM3.

El LED de estado del System Management Module 3 no parpadea con normalidad​

Cuando el SMM3 funciona, su LED de estado parpadea a 1 Hz (una vez por segundo).

Si el LED de estado del SMM3 está continuamente encendido o apagado, indica que es posible que el SMM3 haya encontrado un problema.

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema:

  1. Vuelva a colocar el SMM3.

  2. Si el problema persiste, sustituya el SMM3.

Error de ping el en System Management Module 3​

Lleve a cabo los pasos siguientes hasta que se solucione el problema.

  1. Compruebe la dirección IP de SMM3 a través de Lenovo XClarity Controller y verifique si el puerto Ethernet 1 o el puerto 2 de SMM3 están conectados.

  2. Como alternativa, puede comprobar los LED del SMM3 para diagnosticar el estado del SMM3 (consulte LED de System Management Module 3 (SMM3) para obtener información detallada sobre los LED del SMM3).

    • Si el LED de alimentación y el LED de estado del SMM3 no funcionan con normalidad, vuelva a colocar el SMM3.

  3. Si el problema persiste, sustituya el SMM3.

Error al acceder a la IP de XCC a través de SMM3​

Si la dirección IP de XCC no se muestra en la interfaz de SMM3, siga estos pasos hasta resolver el problema.

  1. Vuelva a instalar el cable de banda lateral de gestión del sistema. Consulte “Sustitución del kit de cables de banda lateral de gestión del sistema” en la Guía del usuario de SC750 V4.

  2. Si el problema persiste, vuelva a instalar el cable FPC.

    1. Para quitar el cable FPC, consulte el paso 8 de “Extracción de la placa de E/S frontal” en la Guía del usuario de SC750 V4.

    2. Para instalar el cable FPC, consulte el paso 4 en “Instalación de la placa de E/S frontal” en la Guía del usuario de SC750 V4.

      Si la línea blanca del cable FPC sigue visible después de la inserción, compruebe si los pestillos del conector están completamente levantados.
      Figura 1. Apertura de los pestillos del conector

  3. Si el problema persiste, póngase en contacto con soporte técnico de Lenovo.