Componenti della soluzione

Quando si contatta l'assistenza tecnica Lenovo, il tipo, il modello e il numero di serie della macchina consentono ai tecnici del supporto di identificare la soluzione e fornire un servizio più rapido.

Ogni SD530 supporta massimo sei unità SAS (Serial Attached SCSI) hot-swap da 2,5 pollici, Serial ATA (SATA) o Non-Volatile Memory express (NVMe).

Tipo di macchina, numero di modello e numero di serie dell'enclosure sono presenti sull'etichetta ID situata sulla parte anteriore dell'enclosure, come mostrato nella seguente figura.

Figura 1. Etichetta ID sulla parte anteriore dell'enclosure

L'etichetta per l'accesso alla rete è presente nella parte anteriore del nodo. È possibile rimuovere l'etichetta per l'accesso alla rete e incollarne una personale in cui registrare informazioni come nome host, nome di sistema e codice a barre dell'inventario. Conservare l'etichetta per l'accesso alla rete per riferimento futuro.

Figura 2. Etichetta per l'accesso alla rete nella parte anteriore del nodo

Numero di modello e numero di serie del nodo sono presenti sull'etichetta ID situata nella parte anteriore del nodo (sotto l'etichetta per l'accesso alla rete), come mostrato nella figura seguente.

Figura 3. Etichetta ID nella parte anteriore del nodo

L'etichetta di servizio del sistema, presente sulla parte superiore dell'enclosure, fornisce un codice QR per l'accesso mobile alle informazioni sull'assistenza. È possibile eseguire la scansione del codice QR utilizzando un lettore e scanner di codice QR con un dispositivo mobile e accedere rapidamente al sito Web di informazioni sull'assistenza Lenovo. Su questo sito Web sono presenti informazioni aggiuntive relative ai video di installazione e sostituzione delle parti Lenovo, nonché i codici di errore per l'assistenza concernente la soluzione.