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FQXSPPU0009N : [ProcessorElementName] で構成不一致が発生しました。

[ProcessorElementName] で構成不一致が発生しました。

このメッセージは、実装環境でプロセッサー構成のミスマッチが発生したことが検出されたユース・ケースに使用されます。

重大度

エラー

アラート・カテゴリー

クリティカル - CPU

保守可能

はい

CIM 情報

Prefix:PLAT

および ID:0062

SNMP Trap ID

40

自動的にサポートに通知

いいえ

ユーザー処置

問題が解決するまで、以下のステップを実行します。

  1. このメッセージと一緒に、他のプロセッサー構成の問題を示すメッセージが発行される場合があります。最初に、それらのメッセージを解決してください。
  2. 問題が解決しない場合は、取り付けられているプロセッサーが一致していること (オプション部品番号が一致しているなど) を確認します。
  3. 本製品のサービス情報に従って、プロセッサーが正しいソケットに取り付けられていることを確認します。正しく取り付けられていない場合は、問題を修正してください。
  4. Lenovo サポート・サイトを参照し、このプロセッサー・エラーに該当する適用可能な Service Bulletin または UEFI ファームウェア更新がないか確認します。
  5. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。