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FQXSPUN0047N : センサー [SensorElementName] がリカバリー不能状態に遷移しました。

センサー [SensorElementName] がリカバリー不能な状態に遷移しました。

このメッセージは、センサーがリカバリー不能な状態に変化したことが実装環境で検出されたユース・ケースに使用されます。

重大度​

エラー

アラート・カテゴリー​

クリティカル - その他

保守可能​

はい

CIM 情報​

Prefix:PLAT

および ID:0530

SNMP Trap ID​

50

自動的にサポートに通知​

いいえ

ユーザー処置​

次の手順を実行してください。

  1. Lenovo サポート・サイトを参照し、このエラーに適用できる Service Bulletin またはファームウェア更新がないかを確認します。
  2. システムをリブートします。
  3. 問題が解決しない場合は、サービス・データ・ログを収集し、Lenovo サポートに連絡してください。
  4. プロセッサーが 1 ～ 2 個のシステムの場合:
    1. エラー状態のコンピュート・ボード/システムを最小構成 (1 CPU + 1 DIMM) に縮小します。問題が発生するかどうかを確認します。はい/いいえ
    2. いいえ: エラーが再発生するまで、CPU と DIMM を一度に 1 つずつ追加します。エラーが発生したら、最後に取り付けた CPU または DIMM の交換を検討します。
    3. はい: エラー/問題が解決しない場合は、前のステップ a で取り外したものとは別の DIMM または CPU のいずれかと入れ替えます。ハードウェアを一度に 1 つずつ追加するステップに進み、不良な CPU または DIMM を特定します。
    4. 問題が解決しない場合は、システム・ボードを交換します (トレーニングを受けた技術員のみ)。
    5. 問題が解決しない場合は、次のレベルのサポートに連絡してください。
  5. プロセッサーが 4 ～ 8 個のシステムの場合:
    1. 次のレベルのサポートに連絡してください。