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會自動通知支援中心的 XCC 事件

您可以配置 XClarity Administrator 在發生某些類型的錯誤時，自動通知支援中心（也就是 Call Home）。您如有配置此功能，請參閱下表所列，會自動通知支援中心的事件清單。

表 1. 會自動通知支援中心的事件
事件 ID訊息字串
FQXSPCA0002M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低（嚴重下限）。
FQXSPEM4014IRAID 控制器的電池有問題。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4015IRAID 控制器偵測到無法回復的錯誤。控制器需要更換。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4025I一個或多個虛擬硬碟有問題。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPEM4026IRAID 控制器已偵測到硬碟錯誤。請聯絡技術支援解決此問題。（[arg1]、[arg2]、[arg3]、[arg4]、[arg5]）
FQXSPIO0011N[SensorElementName] 發生無法更正的錯誤。
FQXSPIO0015M系統 [ComputerSystemElementName] 的插槽 [PhysicalConnectorSystemElementName] 故障：
FQXSPPW0035M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值降低（嚴重下限）。
FQXSPPW0047M已斷定數值感應器 [NumericSensorElementName] 數值升高（嚴重上限）。
FQXSPPW0063M感應器 [SensorElementName] 的狀態已從較不嚴重轉變成嚴重。
FQXSPSD0001L[StorageVolumeElementName] 有故障。
FQXSPSD0002G預測到陣列 [ComputerSystemElementName] 的 [StorageVolumeElementName] 故障。
FQXSPSD0005L陣列 [ComputerSystemElementName] 處於嚴重狀況：
FQXSPSD0006L陣列 [ComputerSystemElementName] 發生故障。
FQXSPSS4004I使用者 [arg1] 已產生測試呼叫支援中心。
FQXSPSS4005I使用者 [arg1] 已進行手動 Call Home：[arg2]。