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問題判斷

使用本節中的資訊,找出並解決使用解決方案時可能發生的問題。

Lenovo 解決方案可以配置為產生特定事件時自動通知 Lenovo 支援中心。您可以從管理應用程式(例如 Lenovo XClarity Administrator)配置自動通知,也就是 Call Home。如果您配置自動問題通知,每當解決方案發生潛在重要事件時,便會自動傳送警示給 Lenovo 支援中心。

若要找出問題,您通常應從管理解決方案的應用程式事件日誌著手:
  • 如果您在 Lenovo XClarity Administrator 管理解決方案,請從 Lenovo XClarity Administrator 事件日誌著手。

  • 如果您使用其他管理應用程式,請從 Lenovo XClarity Controller 事件日誌著手。