Procedure di determinazione dei problemi di carattere generale
Utilizzare le informazioni in questa sezione per risolvere i problemi se il log eventi non contiene gli errori specifici o il sistema non è operativo.
Se non è certi della causa di un problema e gli alimentatori funzionano correttamente, completare le seguenti operazioni per provare a risolvere il problema:
Spegnere il sistema.
Assicurarsi che il sistema sia cablato correttamente.
Rimuovere o scollegare i seguenti dispositivi, uno alla volta se applicabile, finché non viene rilevato l'errore. Accendere e configurare il sistema ogni volta che si rimuove o si scollega un dispositivo.
Qualsiasi dispositivo esterno.
Dispositivo di protezione da sovratensioni (sul sistema).
Stampante, mouse e dispositivi non Lenovo.
Qualsiasi adattatore.
Unità disco fisso.
Moduli di memoria finché non si raggiunge la configurazione minima supportata per il sistema.
NotaPer determinare la configurazione minima del sistema, vedere
Configurazione minima per il debug
inSpecifiche tecniche nodo. Accendere il sistema.
Se il problema viene risolto quando si rimuove un adattatore dal nodo, ma si ripete quando si installa nuovamente lo stesso adattatore, il problema potrebbe essere causato dall'adattatore. Se il problema si ripete quando si sostituisce l'adattatore con un diverso adattatore, provare a utilizzare uno slot PCIe differente.
Se si sospetta un problema di rete e il nodo di elaborazione supera tutti i test del sistema, il problema potrebbe essere dovuto al cablaggio di rete esterno al nodo.