Procédures générales d'identification des problèmes
Utilisez les informations de cette section pour résoudre des problèmes si le journal des événements ne contient pas d’erreurs spécifiques ou si le système n’est pas opérationnel.
Si vous n'êtes pas certain de la cause d'un problème et que les blocs d'alimentation fonctionnent correctement, procédez comme suit pour tenter de résoudre le problème :
Mettez le système hors tension.
Assurez-vous que tous les câbles du système sont correctement branchés.
Le cas échéant, retirez ou débranchez les périphériques suivants, un à un, afin de déterminer l’origine de la défaillance. Mettez le système sous tension et configurez-le à chaque fois que vous retirez ou débranchez un périphérique.
Tout périphérique externe
Parasurtenseur (sur le système).
Imprimante, souris et unités non Lenovo
Tous les adaptateurs
Unités de disque dur
Modules de mémoire jusqu'à atteindre la configuration minimale prise en charge par le système.
RemarquePour déterminer la configuration minimale pour votre système, voir « Configuration minimale pour le débogage » dans
Spécifications techniques du nœud. Mettez le système sous tension.
Si le problème disparaît en retirant un adaptateur du nœud, mais réapparaît en réinstallant le même adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème. Si le problème réapparaît dès que vous remplacez l'adaptateur par un autre, essayez un emplacement PCIe.
Si le problème s’avère être un problème lié au réseau et si le nœud de traitement réussit tous les tests système, il s’agit probablement d’un problème de câblage réseau indépendant du nœud.