開關電源問題
使用此資訊解決開啟或關閉伺服器電源時發生的問題。
Embedded Hypervisor 不在開機清單中
請完成下列步驟,直到解決問題為止:
請確定啟動時,在 Boot Manager 上已選取選配 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置 (<F12> Select Boot Device)。
請確定 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置已正確安置在接頭中(請參閱硬體更換程序)。
請參閱選配 Embedded Hypervisor 快閃記憶體裝置隨附的文件,驗證已正確配置裝置。
確定其他軟體可以在伺服器上運作。
無法開啟伺服器電源
請完成下列步驟,直到解決問題為止:
在伺服器連接到電源後,電源按鈕大約五至十秒鐘無作用,以供 BMC 完成起始設定。
確認電源按鈕運作正常:
拔下伺服器電源線。
重新接回電源線。
(僅限經過培訓的維修技術人員)重新安裝前方操作面板纜線,然後重複步驟 1a 和 1b。
(僅限經過培訓的維修技術人員)若伺服器已啟動,請重新安裝前方操作面板。如果問題仍然存在,請更換前方操作面板。
若伺服器未啟動,請略過電源按鈕,而直接使用強制電源開啟跳線。若伺服器已啟動,請重新安裝前方操作面板。如果問題仍然存在,請更換前方操作面板。
請確定重設按鈕可以正常運作:
拔下伺服器電源線。
重新接回電源線。
(僅限經過培訓的維修技術人員)重新安裝前方操作面板纜線,然後重複步驟 2a 和 2b。
(僅限經過培訓的維修技術人員)若伺服器已啟動,請更換前方操作面板。
如果伺服器無法啟動,請轉至步驟 3。
確定伺服器中安裝的兩個電源供應器屬於相同類型。伺服器中混用不同電源供應器會造成系統錯誤(前方操作面板上的系統錯誤 LED 會亮起)。
請確認:
電源線已正確連接至伺服器以及可用的電器插座。
安裝的記憶體類型正確,並且符合安裝規則。
DIMM 已完全固定,而且鎖定閂鎖已完全閉合。
電源供應器上的 LED 未指出問題。
已依正確順序安裝處理器。
重新安裝下列元件:
前方操作面板接頭
電源供應器
更換下列元件,並在每次更換後重新啟動伺服器:
前方操作面板接頭
電源供應器
若剛安裝了選配裝置,請將它卸下,然後重新啟動伺服器。如果伺服器這時可以啟動,表示您安裝的裝置數超過電源供應器所支援的數量。
實做最低配置(請參閱節點技術規格,以檢查是否有任何特定元件鎖定了電源權限。
擷取系統日誌以收集故障資訊,並將其提供給 Lenovo 支援中心。
請參閱電源供應器 LED。
無法關閉伺服器電源
請完成下列步驟,直到解決問題為止:
判斷您使用的是「進階配置與電源介面 (ACPI)」或非 ACPI 作業系統。若是使用非 ACPI 作業系統,請完成下列步驟:
按 Ctrl+Alt+Delete。
按住電源按鈕 5 秒鐘來關閉伺服器。
重新啟動伺服器。
如果伺服器的 POST 測試失敗,而且電源按鈕無法運作,請將電源線拔掉,等待 20 秒;然後,重新連接電源線並重新啟動伺服器。
若問題仍持續,或您是使用支援 ACPI 的作業系統,問題有可能在於主機板(主機板組件)。